Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Yedek Parça Siparişi İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Yakup
22 Aralık 2025 14:22
930

22.12.2025 Pazartesi günü Honda Acar Pendik d-100 yan yol bayisine kısa ön cam siparişi vermek için gittim. Kapı girişindeki yetkili, parça ellerinde olmadığını, sipariş geçebileceklerini ve Çarşamba günü geleceğini söyledi. Ben de Çarşamba günü gelemeyebileceğimi söyleyince, bu durumda siparişi kendi adıma açamayacaklarını belirtti. Bunun üzerine yedek parça bölümüne yönlendirildim.

Yedek parça bölümünde durumu anlattığımda, siparişi kendi adıma açmaları gerektiği, aksi halde parçanın gelmeyeceği söylendi. Bu şekilde siparişi kendi adıma açtık, kredi kartı ile yaklaşık 2.065 TL ödeme yaptım ve bayiden ayrıldım. Daha sonra aynı parçayı bir arkadaşım vasıtasıyla temin ettiğim için bu siparişi beklememe gerek kalmadı.

Bugün, henüz elime ulaşmamış ve bayiye gelmemiş olan bu parça siparişini iptal ettirmek için yeniden bayiye gittim. Bana, parça siparişi verildiği ve “alınan parçada iade yok” şeklinde bir yazı olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ben de parçanın henüz elime geçmediğini, hatta fabrikadan bile çıkmadan bu ücretin neden iade edilemediğini sorduğumda, çalışanlar çeşitli bahanelerle durumu savunmaya çalıştı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yetkililerden talebim, sipariş ettiğim parça henüz elime geçmemiş ve ortada fiilen teslim edilmiş bir ürün yokken, ödediğim yaklaşık 2.065 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesidir.

teslim-edilmeyen-yedek-parca-siparisi-icin-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
12 Haziran 2025 11:11
1.841

Garanti Kapsamında Olmayan Katalitik Konvektör Sorunu

profile
Furkan
09 Ocak 2025 19:46
19.222
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
17 Haziran 2023 17:43
2.527
#E
Fevri Davranan Honda Bayisi

Honda Aksesuarları Aylarca Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
11 Eylül 2025 16:42
595

Honda Civic Arıza Ve İkame Araç Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Ugur
16 Ocak 2025 21:52
8.451

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz