to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde ufak çaplı bir kaza sonrası 2018 model Honda Civic aracımın ön tampon plastik parçaları ve farları hasar gördü. Aynı gün tutanakları tutup İnallar Bursa Yalova yolu bayisine aracımı teslim ettim ve kaskodan tamirini talep ettim. Ertesi gün eksper incelemesi yapıldı ve parçaların değişimine onay verildi. Ancak bugün 11 Kasım 2025 olmasına rağmen aracımla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, tamir süreciyle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmedi ve aracım hala serviste bekliyor.
Bu süreçte hasar birimini üç kez aradım, not bıraktım ve geri dönüş yapılmasını talep ettim fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Her defasında “Size dönüş yapacağız” şeklinde geçiştirildim. Bir aramamda ise aracın tamirine başlandığı söylendi ancak öncesinde bilgi verileceği belirtilmişti, yine de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İkame araç süresi 14 gün olmasına rağmen, bir tampon ve iki far için 20 gündür bekliyorum. Üstelik bu bayide ikinci kez benzer bir ilgisizlik ve gecikme yaşıyorum.
Aracımın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
02.01.2024 tarihinde Bursa İnallar Honda bayisinde 2021 model Honda Civic aracıma 10.000 km bakımını yaptırıp ve şanzıman yağını değiştirdim. Ayrıca servisten ön sağ amortisörün patladığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Amortisörün siparişini verdim. Bakımdan 4 gün sonra arabanın sileceğini ç...
Sıfır aldığım aracım 2020 model Honda Civic ile bir kaza yaşadım. Kaskodan aracımı yaptırmak için İzmir Gaziemir RS servise götürdüm. Kasko poliçemde orijinal parça orijinal ile değiştirilir yazmasına rağmen aracımın ön tamponu yan sanayi parça ile değiştirilmiştir ve tampon tam yerine oturmadığı iç...
2019 model Honda Civic Aracımla 17.05.2022 de kaza yaptım aracımı kaskolu olduğu için Eskişehir Ufuk otomotiv de yaptırma kararı verdim. Servis bütün parçalarının elinde olduğunu ve aracı en kısa zamanda teslim edeceğini sözlü olarak beyan etti. Fakat yedek parça teminat süresi uzun sürdü 45 iş günü...
Honda Civic aracımla 28.07.2024 tarihinde bir kazaya karıştım. 31inde yetkili servise aracımı götürdüm. Basit bir tampon kazasında bile 20gün sonraya tamir süresi veriyorlar bir de yetkili servis denecek yerde yedek parçası bulunmuyor. Süre dahada uzuyor. Sözde en çok satan aracı Civic ve en çok çar...
Aracımı tamir için Honda servisine bıraktım. 10 gün içerisinde tamir edilerek aracımın tarafıma teslim edileceği söylendi. Bunun üzerine 10 günlük ikame araç talep ettim. Servis, kasko şirketine işlemin 10 günde tamamlanacağına dair bildirimde bulundu. Ancak 15 gün geçmesine rağmen parça hala gelmem...
Yorumlar