Servis Sonrası Yağ Kaçağı Nedeniyle Kaza Geçirdim Mağduriyetim Giderilmiyor

21/08/2025 tarihinde Bursa Duran Kardeşler yetkili servisinde rodaj bakımını yaptırdığım Honda Forza 250 motosikletimde, bakım sonrası ilk kullanımımda ana yol üzerinde ciddi bir kaza geçirdim. Kazanın tek sebebi, yağ kaçağı nedeniyle arka tekerin tamamen yağ ile kaplanıp motosikletin kaymaya başlamasıdır. Kaza sonrasında yağ kaçağını fark ettim; öncesinde herhangi bir belirti görmemiştim. Bu kaza ölümle sonuçlanabilirdi; hem motosikletimde hem de şahsımda fiziki hasar oluştu.

Olayın ardından Honda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca çekici hizmeti sunulabileceği belirtildi ve başka bir çözüm üretilmedi. Motosikletim garanti kapsamında olup plakası 16 bte 140’tır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bakım işlemini yapan personel ve ilgili tüzel kişiliğin hukuki açıdan cezalandırılmasını talep ediyorum.