Honda Forza 250: Yağ Kaçağı Kabusu

Honda Forza 250 OP 2024 motor bloğundan yağ kaçırma problemi
06.09.2024 tarihinde sıfır almış olduğum motorumun 16.10.2024 tarihinde 111 km'de iken yağ kaçırdığını fark ettim ve aynı gün çekici talep ederek motoru satın aldığım bayinin servisine götürdüm. Burada servis görevlilerinin yaptığı kontrollerde yağ kaçağının yağ filtresi oringinden kaynaklandığını ve tamir edildiğini söylediler. Servisten çıkıp biraz turladıktan sonra motorumu kapalı garajıma koydum. Uzun süre çalıştırmadığım için akü boşalmasın diye 28.12.2024 tarihinde çalıştırmaya gittiğimde yaptığım kontrolde tekrardan yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve başka servisten randevu alarak aynı gün servise götürdüm. Bu serviste yapılan kontrolde ise yağ kaçağının motor sol blok kapağından kaynaklandığını söylediler. Bu durumu öğrendikten sonra servise bir müdahalede bulunulmasını istemedim, ilgili mercilere şikayet edeceğimi ve motorun yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini ilettim. Servisin bu konu hakkında bir şey yapamayacağını ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştıklarını belirttiler. Ben de Honda Türkiye'nin iletişim formunu doldurup, ayrıca telefon ile çağrı merkezini arayarak talebimi ilettim. 08.01.2025 tarihinde Honda Türkiye'den aradılar ve motorumun tekrardan incelenmesi gerektiğini söylediler. Eğer arıza giderilebilecek bir durumda ise garantiden yapılacağını ve sorunun tekrarlaması durumunda değişim talebimi değerlendirebileceklerini ilettiler. İş yerinde olmam ve rahat konuşamamamdan dolayı servise inceleme yapılması için tekrar götürebileceğimi ilettim fakat servise götürsem ve tekrar inceleme yapılsa bile ben onarım işlemi yaptırmak istemiyorum. Ayrıca servise gittiğimde servis çalışanları yağ kaçağı ile ilgili video çektiklerini iletip Honda Türkiye'ye göndereceklerini belirttiler. Tarafıma satılan ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesi konusunda talepte bulunuyor ve kanunen haklarım ne ise peşini bırakmayacağımı buradan bildirmek istiyorum. Dünyaca ünlü motor üreticisi olan Honda'ya bu davranışı açıkçası yakıştıramadım, halbuki Honda markasına güvendiğim için bu motoru almıştım.
Motosikletim fabrika hatalı olmasa, sonradan olan bir durum olsa yine tamam deyip onarım yaptıracağım ama ayıplı mal satılarak beni garantiden sorunun çözülmesine yönlendirilmesini kabul etmiyorum.