to read complaints and reviews, or file yours.Honda Yetkili Servislerinde Fiyat Ayrımı Ve Saygısız Yaklaşım
Honda City model aracımın periyodik bakımı için Şubat 2026 tarihinde Bursa İnallar Honda yetkili servisiyle görüştüm. İlgili bakım işlemleri için benden 23.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Aynı işlemler için İstanbul Ataşehir Damla Plaza Honda yetkili servisiyle görüştüğümde ise 15.500 TL fiyat verildi ve bakımımı burada yaptırdım. Aynı marka ve aynı tip yetkili servisler arasında bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını anlayamıyorum.
Bursa İnallar Honda’da görüştüğüm hanımefendi, “Bursa’da tekiz, o yüzden fiyat bu, işinize gelirse” anlamına gelecek bir yaklaşım sergiledi. Yetkili bir servis çalışanının bu şekilde, müşteriyi mecbur bırakır tonda konuşmasını ve bu kadar keyfi bir fiyatlandırma yapılmasını kabul etmiyorum. Yetkili servislerin belli bir standartta olması gerektiğini, müşterinin bulunduğu şehre göre bu derece farklı fiyatlarla karşılaşmaması gerektiğini düşünüyorum.
Honda Türkiye’den, yetkili servisler arasında uygulanan fiyat politikasının açıklanmasını, bu tutarsızlığın giderilmesini ve Bursa İnallar Honda’nın bu üslup ve fiyatlandırma yaklaşımıyla ilgili kurumsal bir değerlendirme yapılarak müşterilere karşı daha saygılı ve şeffaf bir tutum benimsenmesini talep ediyorum.
Henüz bir gelişme olmaması ve fiyat tutarsızlığı nedeniyle güven kaybı yaşadım, Honda’nın satış sonrası anlayışının yetersiz olduğunu düşünüyorum.
1 hafta evvel yazdığım şikayetle ilgili henüz dönüş yok.
1 ay oldu ne arayan ne soran oldu. Türkiye de satış sonrası yok maalesef. Japon firmalarının bu konudaki hassasiyeti malum fakat iş Türkiye ye gelince onlar da aynı demek ki.
