Honda Yetkili Servisinde Tampon Onarımının Yetersizliği Ve Zorla Teslimat


Honda Nitko yetkili servisine kaza sonrası ön tamponundan onarım için bıraktığımız kardeşime ait aracı teslim almaya gittiğimizde, aracı görmeden araç teslim evrakı imzalatılmak istendi. Aracı görüp inceleyince evrakı imzalayacağımı dile getirmem üzerine araç getirildi. Aracın sadece tamponunda boya hasarının olduğu yer boyanmış, tampon ise tam oturtulmamıştı. Bu şekilde kabul etmeyeceğimizi belirtmemiz üzerine, tamiratın onlar açısından kusursuz olduğunu, ufak asimetriler olabileceği ifade edilerek araç zorla bize teslim edilmeye çalışıldı. Daha sonra tamirhaneden bir usta gelip bir daha kontrol edelim diyerek aldığı aracı 15 dakika sonra tamponu biraz daha yerine oturtup getirdi. Fakat hâlâ kusurluydu. Honda yetkili servisinin 17 gün boyunca aracı orijinal haline getiremeyerek, bıraktığım halde teslim edilmesi ve servis çalışanlarından birkaçının saygısız tavırları karşısında mağdur durumda kaldık.


















