Honda Forza 250 Akü Sorunu Ve Yolda Kalma Şikayetim; Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 400.000 TL ödeyerek İstanbul Şişli Esengül şubesinden sıfır Honda Forza 250 aldım. Motoru aldığım günden bu yana daha ilk 500 km olmadan yolda kalma sorunu yaşamaya başladım ve akü boşalması nedeniyle toplamda 4–5 kez yolda kaldım. Her seferinde bayi gelip motoru aldı, kontrol etti ve teslim etti, önceki seferlerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

En son geçen hafta yine yolda kaldım, servis gelip motoru aldı ve motor bir hafta serviste kaldı. Bu son seferde, sıfır alınan motorun komple açıldığını ve aküyü şarj eden aksamların gevşek olduğunun tespit edildiğini, bunların sıkıştırılarak sorunun giderildiğini söylediler. Eğer tekrar akünün şarj olmaması durumu olursa aküyle ilgili tüm aksamların komple değişeceği ifade edildi. Yarım milyona yakın para vererek sıfır alınan bir motorda bu kadar kısa sürede bu şekilde işlem yapılması benim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Tüm bu süreçte bayinin dışında Honda Türkiye genel müdürlükten tek bir kişi bile beni aramadı, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir ilgi gösterilmedi. Bayilikten ziyade Honda Türkiye’nin bu tutumundan şikayetçiyim ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Sıfır aldığım bu motorun sürekli arıza çıkarıp yolda bırakması ve motorun bu derece işlem görmesi nedeniyle, aracımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin Honda Türkiye tarafından bir an önce giderilmesini istiyorum.