to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde periyodik bakım için aracımızı saat 11.00’de Honda Meroto Çorum servisine bıraktık ancak yaşadığımız süreçten hiç memnun kalmadık. Şehir merkezine servisle gidip saat 15.00 civarı geri döndüğümüzde işlemlerin bittiğini, aracın sadece yıkamada olduğunu söylediler. Buna rağmen yaklaşık 2 saat daha bekletildik. Saat 13.00’te aracını bırakan bir başka müşteri ise bizden önce aracını teslim alıp gitti ve onun aracı da yıkamadan geçmişti. Bu kadar uzun bir bekleyişin sadece yıkama gerekçesiyle açıklanması bizim açımızdan kabul edilebilir değil.
Ayrıca bu hizmet karşılığında 16.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedik; benzer bakımı dışarıda çok daha uygun fiyata yaptırmak mümkünken bu ücretin karşılığını hizmet kalitesi anlamında alamadığımızı düşünüyoruz. Personelin genel yaklaşımı da rahatsız ediciydi. Servis şoförünün oldukça gergin, adeta kavga edecek yer arar bir tavırla müşterilerle konuştuğuna şahit olduk. Servis ortamında ikram var gibi görünmesine rağmen pratikte ikramdan faydalanamadık, çayımızı benzinlikte içmek zorunda kaldık.
Tek olumlu taraf, H***** Hanım’ın nazik ve ilgili yaklaşımıydı; kendisine ayrıca teşekkür ederiz. Ancak genel olarak yaşadığımız deneyim Honda markasına yakışmayan bir servis süreci oldu ve bu nedenle Honda Meroto Çorum servisini kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, özellikle uzun bekleme süresi, personel davranışları ve ücret-hizmet dengesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 09:30’da aracım Honda Civic’in periyodik bakımı için Çorlu Nitko Honda Servisi’ne gittim. Bakım işlemi için 13.154 TL ödeme yaptım. Ancak, bakım işlemi 6 saat geçmesine rağmen tamamlanmadı ve vaktim kalmadığı için aracımı erken almak zorunda kaldım. Bu sürecin uzaması daha ...
14 Mart 2026 tarihinde Antalya Honda Esay Plaza’ya aracımın sadece periyodik bakımı için saat 09:00’da randevu verildi. Sabah belirtilen saatte servise gittim, ancak aracım saat 14:00’e kadar bakıma alınmadı. Telefonda özellikle öğleden önce aracın teslim edileceği söylendiği halde, hem bu bilgiye u...
18.10.2025 tarihinde Çorum Meroto Honda servisinde Honda Civic aracımın şanzıman yağı değişimini yaptırdım. Faturada aracım için yıkama işlemi de gösterilmiş olmasına rağmen, aracım kesinlikle yıkanmadı. Durumu servis yetkililerine ilettiğimde, periyodik bakımlarda yıkama yapıldığını, ancak bu kez y...
16.12.2025 tarihinde kaza sonrası onarımı tamamlanan 2017 model Honda CR-V aracımı teslim almak için Çorum Honda Meroto yetkili servisine gittim. Aracın işlemlerinin tamamen bittiği ve anahtarı alıp gidebileceğim, her şeyin tam olduğu bilgisi verildi. Ancak aracın yanına gittiğimde bagaj kapağındaki...
Aracımı periyodik bakıma Mutluhan'a götürdüm ancak yaşadığım deneyim baştan aşağı olumsuzdu. Önce yarım saati aşkın süre kayıt için bekletildim, ardından aracı teslim edip eve geçtim. Defalarca bilgi edinmek için aramama rağmen bir kez dahi telefona yanıt alamadım. Verilen süreye uyup aracı almaya g...
Yorumlar