Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honda Civic 2021 Fren Disk Ve Balata Ses - Titreşim Sorunu

profile
Yakup
24 Haziran 2024 13:28
19.656

Merhabalar,

Honda Civic 2021 model Executive Plus donanımlı aracımı 2. El olarak almış ve 7 aydır aktif olarak kullanmaktayım. Tüm bakımlarını Honda Damla Ataşehir yetkili servisinde yaptırmaktayım.

Aracımda fren yaptığımda yoğun bir uğultu ve yoğun bir titreşim şikayetiyle kendilerine müracaat ettim. Yapılan incelemede ön disk ve fren balatalarının bozuk olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bana iletildi. Bu tür parçaların garanti kapsamı dışında işleme alındığı da ayrıca tarafıma iletildi.

Bende 11.000 TL (küsüratı da var) para ödeyerek yeni parçayı aracıma taktırdım.

Ancak, 1 ya da 1,5 ay sonra aynı sorunla otoban hızlarında aracımı yavaşlatmak istediğimde yine karşılaştım. Bu durum "oluştuğunda" aracın fren mesafesini uzatırken bazı senaryolarda çok yoğun bir ses ve titreşimle ciddi bir risk oluşturmaktaydı.

Kendilerine tekrar bu şikayetle gittiğimde incelemeye aldılar ve anormal bir durum olmadığını her şeyin normal gözüktüğünü bana ilettiler. Ayrıca benim bahsettiğim hızlarda bu aracı test edemeyeceklerini söylediler.

Konuyla ilgili olarak Honda Türkiye'den bir arkadaş beni arayarak bir sürü bilgi anlatmaya başladı. Bende ona dedim ki, güzel kardeşim bu durum oluştuğunda ben ölürsem hesabı kim verecek diye sordum? Şaka gibi cevaplar vermeye devam etti. Otoban hızı 120 km ile sınırlıymış o hızları geçmeyin dedi. (Bu arada Anadolu otoyolunda 130km + %10 tolerans / yeni otobanlarda 140km + %10 tolerans var) Bu araçlar offroad araçları değil ona göre kullanın dedi.

Bende kendilerine siz beni ilgilendiren konularda değil de sattığınız araçların sağlıklı bir şekilde hızlanması, gitmesi ve en önemlisi ise fren yaptığımda durması ile ilgilenin dedim.

Sonrasında ise sinirlenip telefonu kapattım.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Kendi ayıplarını müşteriye atmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Bu konuda Yeni değişen disk için bile 1000 km cik garanti, sonrası yok. Honda kabul etmese de hatalı ve kusurlu araç yapıyorlar. Kime ne anlatacaksınız ki!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Honda Garantili Aracıma Hizmet Vermiyor, Ücret Talep Ediyor!

profile
Muhammed
14 Temmuz 2024 10:25
32.426
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Honda Garanti Kapsamında Sorun

profile
Erhan
08 Nisan 2024 23:55
66.550
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Honda Markası Müşteri Memnuniyetini Artık Hiç Önemsemiyor.

profile
Ozgur
20 Mayıs 2024 14:45
20.700

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz