to read complaints and reviews, or file yours.Hibrit Araç Ruhsatında Yanlış Yakıt Cinsi Ve Haksız Ceza Mağduriyeti
2022 yılında İstanbul Maltepe Mutluhan Honda bayisinden Honda HR-V Hibrit Elegance model bir araç satın aldım. Aracım hibrit olmasına rağmen, ruhsatında yakıt cinsi “Benzinli” olarak belirtilmiş durumda. Oysa hem faturada hem de uygunluk belgesinde aracın hibrit olduğu açıkça yazıyor.
15 gün önce, 30.09.2025 tarihinde EGEDES (Elektronik Egzoz Denetim Sistemi) üzerinden, aracımın egzoz muayenesi olmadığı ve sistemde benzinli olarak göründüğü gerekçesiyle 14.300 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Hibrit ve elektrikli araçların egzoz muayenesinden muaf olmasına rağmen, ruhsat bilgilerindeki hata nedeniyle mağdur edildim. Bu durum benim için ilk kez yaşandı.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Honda Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Ruhsat bilgilerinin düzeltilmesi ya da cezanın iptali konusunda hiçbir destek alamadım. Aracı Türkiye’ye getirip devlet sistemine tanımlayan kurumun Honda olması nedeniyle, bu konuda Honda’dan destek bekliyorum.
Ruhsat bilgilerimin doğru şekilde hibrit olarak güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
