Honda Motor Arızası: Sorumluluk Reddi Ve Yüksek Masraf Şoku

21.06.2025 tarihinde 2013 model Honda Civic FB 7 aracımda motor arızası yaşadım ve motor tamamen yandı. Aracım 130 bin kilometredeydi ve garanti süresi dolmuştu. Yaşadığım bu ciddi arıza sonrası Honda yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi. Tüm masrafları bana yüklediler ve yaklaşık 170 bin tl ödeme yapmak zorunda kaldım.

Aracımda bu tür bir sorun ilk kez yaşandı ve düzenli bakımlarını eksiksiz yaptırıyordum. Honda markasının motorlarının sağlamlığıyla ilgili duyulan şehir efsanelerinin gerçeği yansıtmadığını bizzat yaşamış oldum. Bu kadar ciddi ve maliyetli bir arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve markanın hiçbir sorumluluk almamasını kabul etmiyorum.

Honda’dan ödediğim masrafın iadesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve ayıplı mal satışı konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.