to read complaints and reviews, or file yours.Garajda Saklanan Honda Civic’te Sinyal Ampullerinin Su Alması Garanti Kapsamına Alınmadı
2020 model Honda Civic hb Sport Plus aracım henüz 3.250 km'dedir ve araç kapalı garajda özenle muhafaza edilmektedir. Aracımın ön çamurluklarında bulunan sinyal ampullerinin içine su aldığını ve buna bağlı olarak oksitlenme başladığını 7 Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Bunun üzerine Honda Kayseri İnciroğlu yetkili servisiyle iletişime geçtim ve inceleme için 18 Şubat 2026 tarihinde aracı servise götürdüm.
Yapılan inceleme sonucunda sorunun “dış etkenlerden kaynaklandığı” belirtilerek yazılı olarak bu şekilde raporlanmış ve garanti kapsamına alınmayacağı tarafıma iletilmiştir. Oysa aracımın garantisi halen devam etmektedir, araç kapalı garajda tutulmakta olup hiçbir darbe, hata, boya, değişen parça veya Tramer kaydı bulunmamaktadır; rötuş dahi yoktur. Bu koşullarda, sinyal ampullerinin içine su alması ve oksitlenme gibi bir problemin nasıl “dış etken” olarak değerlendirildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Aracımın tüm bakımları zamanı geldiğinde eksiksiz şekilde Honda yetkili servislerinde yaptırılmıştır ve araç tamamen yetkili servis bakımlıdır. Bu nedenle, ön çamurluklardaki sinyal ampullerinin içine su alma ve oksitlenme sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ilgili parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Ekte sunulan video kayıtlarında sorun görülmektedir.
Aracımın ön çamurluklarındaki sinyal ampullerinin su alması ve oksitlenmesi nedeniyle değişim talep ediyorum. Yetkili servisten bir yanıt almadım ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Markanın yaklaşımını çok ilgisiz ve alakasız buluyorum.
