to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Honda Civic benzin + LPG’li aracımı 10 ay önce, ÖTV muafiyetinden yararlanarak İstanbul Honda Ayışığı bayisinden satın aldım. Henüz 10.000 km olmadan aracımda katalitik konvektör (P0420) arızası oluştu ve arıza lambaları yandı. Aracımı garanti kapsamında servise götürdüm, ancak garantiye dahil olmadığı belirtilerek 200.000 TL’lik bir masraf çıkarıldı. Oysa aracım henüz çok yeni ve garantisi devam ediyor.
Bu süreçte Honda Kayseri İnciroğlu bayisinde arıza lambaları format atılarak 4 kez söndürüldü; fakat sorun her seferinde tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son olarak 15.03.2025 tarihinde yurt dışından kamera sipariş edildiği ve 45 iş günü içinde geleceği söylendi, ancak hala bir gelişme olmadı. Honda müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya destek alamadım.
Aracımda yaşanan bu kronik arızanın garanti kapsamında, en kısa sürede ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ise aracımın değiştirilmesi için hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhabalar; 2020 model 112.000 km'de Honda Civic aracım vardır ve garantisi devam etmektedir. Bakımları eksiksiz, servis bakımlıdır. Aracımla seyir halindeyken gösterge ekranında sistem arızası yazısı çıktı ve motor lambası yandı. Olduğum yerde durdum ve Honda Efe bayisi ile iletişime geçtim. 08.01....
2024 model Honda Civic Elegance aracımda, 8.000 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı. Zonguldak Ereğli Ersavaş bayisini arayarak durumu sordum. Aracım 9.500 kilometredeyken hem periyodik bakıma hem de motor arıza ışığı için servise gittim. Bu süreçte motor arıza lambası zaman zaman kendiliğinden ...
Honda City 4D 1.5 Executive Paket 2022 model aracımı yetkili bayiden 17/02/2023'te sıfır olarak aldım. 07/08/2023 tarihinde arıza lambası yandı. Aracı çekici ile Elazığ Honda Karabulut Otomotiv servisine çektim. Servis kontrol ettikten sonra radyatör hatalı üretim deyip radyatörü değiştirdi. Değişim...
Yorumlar