Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Elemanlarının Dikkatsizliğiyle Aracımda Oluşan Hasarlar Moralimi Bozdu

Servis Elemanlarının Dikkatsizliğiyle Aracımda Oluşan Hasarlar Moralimi Bozdu
profile
17 Mayıs 2025 20:50
701

17.05.2025 tarihinde (bugün) akü değişimi için saat 15:20 randevusu ile füme renk Honda Jazz 2019 model aracımı servise götürdüm. Benimle ilgilenen Müşteri temsilcisi M**** S******* Beyler gerçekten çok nasıl ve ilgiliydi. Akünün dışında araç yıkama ve lastik şişirilmesi talebimi geri çevirmedi. Buraya kasar her şey çok güzel ancak aküyü takan iki genç çocuk (yaşları küçük olduğu net belli başlarında usta yok ve ilginç) yanlarında yaptığım kibar ikazlara rağmen yeni takacakları akünün kutusunu açarken (çok kısa mesafeydi Allah'tan) düşürdüler. Aküyü taktıktan sonra test etmek için getirdikleri mobil test cihazına aracın sürücü kapısını çarptılar. Lastikleri şişirme yerine aldılar, tekerleri şişirirken sol arka çamurluğa şişirme aparatının ucundaki metal ucu çarptılar. Aracı teslim aldığımda bu çarpma yerlerinde izler oluşmuştu. Ayrıca deri vites topuzu yüzük veya benzeri bir şey ile derin bir şekilde çizilmişti. Mesai bitiyordu bunlara ben bakarken aracı teslim alma aşamasında vites topuzu hariç M**** Bey'de gördü, ancak sessiz kalmakla yetindi. İstenildiğinde bunları fotoğraf ile de belgelerim. Yine söylüyorum M**** Bey'den gerçekten memnunum. Burada sorun çalıştırılan sorumsuz, genç personelde. Aracımdaki bu zararlar beni üzdü. Aracıma 5 yılda vermediğim zararı bu sorumsuz ve ciddiyetsiz servis elemanları 2 saatte verdiler. Askeri bir personel olarak bu ciddiyetsizliği ve sorumsuzluğu kaldıramıyorum. Biz nelerimizi veriyoruz. Bu Vatan için. Kaldı ki bu asker, polis, öğretmen vs. Meselesi değil. En nihayetinde hizmet meselesi... Honda Bora'ya olmadı. Aracımı sürekli servise götüren biri unutmayacağım bir gün oldu. Bur sorunlarım. Çözülmediği sürece yoksun artık Honda Bora.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 14:31
707
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Erel Otomotiv Bostancı Yetkili Servisin Keyfi Muamelesi

profile
03 Aralık 2023 11:26
2.917
5
Cevat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 23:16
1.474
"Ata Hyundai den tarafıma iletişime geçerek sorunun giderilmesi konusunda destek sağlayan Esen altınay hanımefendiye ve servis danışmanı Ziya fındıklıoglu' na çok teşekkür ederim. Ziya bey özellikle sorunun tespiti surecin ilerlemesi ve hatta onarım sonrası bile telefonla arayarak sorunun giderilip giderilmediği sordu kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Bu kadar kotu hizmetle ayrıldığım servisten bu kadar memnunda ayrılabilineceğini gösterdikleri için tekrar teşekkürler"
Hyundai Servisinde Çözülemeyen Sorunlar Ve Uzun Bekleme
Hyundai Servisinde Çözülemeyen Sorunlar Ve Uzun Bekleme
1
Gülbin sonuçtan hiç memnun değil

Ekmas Opel Egem Bakımı Pişmanlıktır

profile
18 Mayıs 2024 20:34
3.257
Ekmas Opel Egem Bakımı Pişmanlıktır
Ekmas Opel Egem Bakımı Pişmanlıktır
Ekmas Opel Egem Bakımı Pişmanlıktır
Ekmas Opel Egem Bakımı Pişmanlıktır
+3
Benzer Şikayet Yaz