Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Honda Motosiklet Forza 250'de Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ön Cam Sorunu!

profile
06 Eylül 2025 17:40
6.553

24.04.2025 tarihinde Düzce Honda bayisinden sıfır olarak aldığım Honda Forza 250 motosikletimin tüm periyodik bakımlarını Marmara Honda (Yakuplu Mah. Sanayi Caddesi No: */* Beylikdüzü, İstanbul) bayisinde düzenli olarak yaptırdım. Motosikletimi aldıktan yaklaşık iki ay sonra ön rüzgar kesici cam mekanizmasında boşluk oluştu ve motorda, egzozdan geldiğini düşündüğüm bir ses fark ettim. Bu sorunları DRD Honda servisine gösterdiğimde, sesin janttan kaynaklandığını ve cam mekanizmasının garanti kapsamında değiştirilebileceğini belirttiler.

Bunun üzerine üç kez Marmara Honda servisine başvurdum. Son başvurumda, servis garanti kapsamında değişim için başvuru yaptı; ancak Honda merkezinden, dış etkenler (sıcak, soğuk, rüzgar, nem, yağış vb.) gerekçe gösterilerek ret cevabı aldıklarını ilettiler. Ayrıca, istersem ücretli olarak değişim yapılabileceği söylendi.

Honda markasını kalite, güvenilirlik ve satış sonrası müşteri memnuniyeti nedeniyle tercih ettim ve bu doğrultuda önemli bir ödeme yaparak motosikletimi satın aldım. Henüz üç aylık motosikletimde yaşanan bu sorunun garanti kapsamında çözülmesini, ön cam mekanizmasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Motosikletimin plaka numarası: 34***166.

Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini @hondaturkiye’den bekliyorum.

Uğur
Uğur
14 Ekim 2025 23:08

1 ay önce yazmış olduğum şikayet için tenezzül edip dönüş yapan dahi olmadı. Honda Artık bir marka değil sadece para kazanmak için isim kullanan bir işletme olmuş. @hondatürkiye ise defalarca aramama rağmen ne çözüm sundu ne de bir cevap yazdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Honda Pcx 125 Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 20:09
10.046

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ödeme Ve Olumsuz Servis Yaklaşımı

profile
28 Ekim 2025 13:22
5.569
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ödeme Ve Olumsuz Servis Yaklaşımı
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ödeme Ve Olumsuz Servis Yaklaşımı
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ödeme Ve Olumsuz Servis Yaklaşımı
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ödeme Ve Olumsuz Servis Yaklaşımı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Honda Forza 250'de Çözülmeyen Islık Sesi Sorunu

profile
14 Nisan 2025 17:19
14.513

Honda Motosiklet Sıfır Alınan Motosikletin Hasarlı Teslimi ve Servis İlgisizliği

profile
22 Eylül 2025 16:55
7.830
Honda Motosiklet Sıfır Alınan Motosikletin Hasarlı Teslimi ve Servis İlgisizliği
Honda Motosiklet Sıfır Alınan Motosikletin Hasarlı Teslimi ve Servis İlgisizliği
Honda Motosiklet Sıfır Alınan Motosikletin Hasarlı Teslimi ve Servis İlgisizliği
Honda Motosiklet Sıfır Alınan Motosikletin Hasarlı Teslimi ve Servis İlgisizliği
honda-motosiklet-sifir-alinan-motosikletin-hasarli-teslimi-ve-servis-ilgisizligi-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz