to read complaints and reviews, or file yours.Homm Bitkisel Ürünler Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Sorunu
16'sında verdiğim sipariş hâlâ işleme alınmadı ve sürekli olarak müşteriye ürünlerin neden geciktiğini açıklamak zorunda kalıyorum. Sorduğumda ise bayram dolayısıyla bir gecikme olduğunu ve süreci hızlandıramayacaklarını belirten bir açıklama ile karşılaşıyorum. Şimdi hafta sonunun da araya girmesiyle daha ne kadar beklemem gerektiğini merak ediyorum. Ürünlerimle ilgili lütfen yetkililer ilgilenebilir mi?
Gelişme
Merhaba homm bitkiselden 9 haziranda verdiğim sipariş hala hazırlanıyor durumda hem taleplerden hem. Müşteri hizmetlerini aradım 3 gün içinde en maksimum kargoya veriliyor yazılmış bugün 3. Gün ve artı olarak şehir dışına çıkacağım dedim lütfen yardımcı olur musunuz
Sayın Funda A. 'nın telefon numarası ile yapılan inceleme sonrası; 16 Nisan tarihli siparişinin bugün itibari ile HEPSİJET kargo tarafından dağıtım aşamasında olduğu tespit edilmişti.r Tüm soru ve işlemleriniz için hafta içi saat 09:00 ile 17:00 arasında çağrı merkezimiz üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Homm Bitkisel Temsilci İlişkileri
Merhaba 9 Haziran siparişim hala hazırlanıyor durumda ve ben yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum 3 gündür aradım şehir dışına çıkacağım yardımcı olun aciliyetim var dedim ve böyle bir şey yapayacaklarini yazmışlar 3 gündür hala hazırlanıyor sipariş verdiğim gibi duruyor
Sayın Funda A. ile 9 haziran günü vermiş olduğu sipariş için 12 Haziran tarihinde görüşülmüş olup, konu hakkında tüm bilgiler kendisinden alınmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. İlgili konu hakkında Funda hanıma yardımcı olmak adına tüm işlemler başlatılmıştır. Kendisine anlayışı ve bizlere ayırdığı vakit için teşekkür ederiz Tüm soru ve işlemleriniz için hafta içi saat 09:00 ile 17:00 arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Homm Bitkisel Temsilci İlişkileri
İsmail bey sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü çok ilgilendi teşekkür ederim
