to read complaints and reviews, or file yours.Hometta Isıtıcı Arızasına Çözüm Üretilememesi
Bir yıl önce Hometta marka su ısıtıcısı (kettle) aldım, arıza yaptı. Suyu ısıtmamaya başladı, teknik servisine götürdüm. Isıtıcı rezistansının arızalı olduğunu, ellerinde yedek parça olmadığını ve bu parçanın gelmediğini söylediler. Bu şekilde ısıtıcıyı ne yapacağımı sorduğumda 'Atın gitsin' dediler. Bu nasıl bir servis? Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Bu nasıl bir üslup? Anlamış değilim.
Gelişme
Bir yıl önce Hometta marka su ısıtıcısı (kettle) aldım, arıza yaptı. Suyu ısıtmamaya başladı, teknik servisine götürdüm. Isıtıcı rezistansının arızalı olduğunu, ellerinde yedek parça olmadığını ve bu parçanın gelmediğini söylediler. Bu şekilde ısıtıcıyı ne yapacağımı sorduğumda 'Atın gitsin' dediler. Bu nasıl bir servis? Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Bu nasıl bir üslup? Anlamış değilim. Ne aranıldım ne de bu marka ile ilgilenen oldu. Eğer bu markadan malzeme alacaklar var ise bir kez daha düşünsün.
