Hometech tabletimiz kırıldı Kayseri 'de yeriniz nerede sizlere ulaşım sağlamıyoruz kısa sürede yaptırmamız gerekiyor. İç ve dış ekranımız kırıldı nereye göndereceğiz bir sene olmadı alalı ulaşabileceğimiz bir yer var mı iletişim sağlayamadık lütfen dönüş yapın.
Tabletim arızalandı garantisi olduğu halde servise gönderdim. Servis tablet fiyatı kadar ücret çıkardı. Sebebi ise soketi kırıklığından dolayı ana kart yanmış bende teknik servisim bu kadar saçma bir açıklama görmedim. Servisi aradığımda ise çıkan yetkili gidip istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hometech marka bir tablet aldım ekranı kırıldı ve servise gönderdim 3 Kasım 2022 de gönderdim ve 15 gün sonra 795 TL ücret yatırdım parça değişimi ve hizmet bedeli olarak. 2 ay olmasına rağmen ürün hala yapılıp gönderilmedi. Her aradığımda parça bekleniyor deniliyor nasıl parça...
Hometech marka tablet aldım 2 sene önce. Ürün servise kaç kez gönderdiğimi artık ben unuttum. Şarj sorunu kamera bulanıklık sorunu yapılıp geliyor aradan 15 gün geçsin aynı sorunlar devam ediyor. Ürünün şu anda garantisi bitti ama sorunları yetkili servis tarafından bir türlü yapılmadı ve en sonunda...
Hometech marka tabletim şarjı çabuk bitiyor ısınıyor şikayeti ile servise İstanbul yetkili servise yolladım. Dün ürün elime ulaştı güya yapıldı. Hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Servisi arıyorum tekrar yollayın diyorlar. Zaten 15 gündür bekliyorum servisten gelmesini ürünümün dün geldi. Aynı sorun. Ürünü...
Hometech tablet şarj sorunu için sağlam şekilde servise gönderdim. Ücret talebi için mesaj attıklarında öğrendim ki ekran kırık dediler. Belgelerim mevcut ekranı sağlam gönderdim bunu söylüyorum şikayet edin madem diyorlar. Yetkili servis ilgilenmiyor.
Hometech notebook aldım ürün geldiği gün batarya sorunu çıktı batarya hemen bitiyordu bilgisayar kapalıyken bile şarj gidiyordu ütünü garanti kapsamında servise gönderdim yaklaşık 2 ay kadar beklettiler ve bana ürünü değiştireceklerini söylediler. Ürün aynısı geldi ve hiçbir şey yapılmamış halde böy...
Hometech marka 10 inçlik tabletimizin ekranını özel bir serviste yaptırmıştık. Daha sonra donanımsal bir arıza yüzünden tableti yetkili servise gönderdik. Yetkili servis bize tabletin ekranını başka bir yerde yaptırdığımız için garanti dışı 750 TL ücret çıkardılar. Ürününün arkasında duramayan Homet...
Hometech alfa marka garantili laptop ürünümü garanti belgesi kapsamında İstanbul yetkili servisine gönderdim laptopun sorunu ise mouse pad ve USB soketinde temassızlık vardı. Yetkili servis geri dönüş yaparak bana parçalarının elinde olmadığını ve ücret karşılığında başka bir ürün gönderme talebinde...
2020 yılında 8 yaşındaki kızıma Bim'e gelen Hometech alfa marka tablet aldım. Tableti yaklaşık 1 yıl kullandı. Tablet kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Konu ile ilgili İstanbul'da bulunan Hometech elektronik sanayi ve ticaret anonim şirketini aradım ve konuyu ilettim. Buradan bana tabletin b...
Hometech wi101 tablet dizüstü açılmıyor! Şarj ediyorum şarj olmuyor açılmıyor! İnanılmaz basit! İlk aldığımda açma tuşuna bastığımda açılıyordu, sonra zamanla geç açılmaya başladı, şimdi ise hiç açılmıyor. Yetkili teknik servisin bana ulaşmasını istiyorum. En fazla 3 5 kere kullandım bir gitti daha ...
24/03/2021 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından fatura numarası : stp2021000005070 Hometech marka tablet aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan ekran dokunmatiği arızalandı. 04/02/2022 tarihinde Yurtiçi Kargo'yla Hometech yetkili servisine ürünü kargoladım servis ref. No : 723606 bugün servis tara...
Hometech marka tableti yaklaşık 6 ay önce almıştım. Cihaz bir uygulama açtığında örneğin basit bir oyun uygulaması veya Youtube.com kaşıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu şikayetle tam 4 kez Hometech Florya yetkili servisine gönderdim. Her defasında yapıldı denilerek tarafıma gönderildi. İlk seferde...
Ürün hiçbir şekilde açılmıyor. Vatan Bilgisayar'dan. Satın aldığım Hometech alfa 420 bilgisayar 3 gün sonra çalışmadı. Yetkili servis sıvı teması olduğunu söyledi. Belgeleyin bana mail adresime fotoğraf atın ve değişen klavyeyi bana gönderin dedim. Klavyeyi gönderemeyeceklerini ilettiler ve fotoğraf...
Hometech alfa 420c laptop Vodafone üzerinden aldım kullanmamda 2 ay oldu ama klavye bozuldu. Garantiye gönderdiğimde sıvı teması olduğunu ve değişmesi için 500 lira ödenmesi gerektiğini söyledi. Bu fiyat çok yüksek. Daha üzerindeki jelatinleri bile sökülmeyen bir klavyenin sıvı temasına uğraması imk...
Tablet ürünümü garantisi varken servise verdim bana üst model değişimi için aradılar bende sonradan dönüş yaptım. Ürünü media markete tekrar göndermişler bana dediler IBAN numarası atacağız size ürünü tekrar servise verin. Tamam dedim tableti gönderdik tekrar bu sefer yetkili servis bana dönüş yapıy...
Servise gönderdiğim Hometech sağlam tablet yapılmadan bozularak karşı ödemeli elime ulaştı kutusunda duran tabletin bataryası şişme sonucu ekranını kırmış davul gibi olmuş son anda fark ederek balkona koyduk evde olmasaydık evi yakacaktı nasıl bir yetkili servis nasıl bir teknik destek zararın karşı...
Hometech alfa 600c Bilgisayarımı Vatan Bilgisayar şirketi aracılığıyla Wi-Fi bağlanma ve klavye sorununun çözülmesi için garantiye vermeme rağmen yetkili servis tarafından klavye arızası için benden 450 TL ücret istediler. Bu kapsamda klavye ücretinin tarafımca karşılanması halinde Wi-Fi sorununun ç...
Hometech Alpha 7lm tabletim,2 aylıkken yazılımsal bir problem yaşandığı için servise gitti. Fakat servis şarj soketinin bozuk olduğunu ve 50 TL ücreti olduğunu iletti. Ücret ödendi, tablet servisten döndü. Fakat cihazı şarja taktığımda şarj almıyor. Bu nasıl bir rezil servistir anlayamadım. İlgi ala...
Referans No : 677108
Alındığı Tarih : 28.04.2021
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince, azami tamir süresinin veya ürünün inceleme süresinin 20 iş gününü aşmaması gerekmektedir.
-Gün hesabı, teslim günü olan 28 Nisan'dan başlayacaktır,
-Pazar günl...