to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Düğmeli Ve Kullanılmış Görünen Yoğurma Makinesi İçin Değişim Talebi
4 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Homend Profashion model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmesinin kırık olduğunu gördüm ve cihazın genel durumundan daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm.
Bu nedenle ürünü teknik servise gönderdim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak teknik servis sadece kırık parçayı takıp ürünü aynı şekilde bana geri gönderdi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve değişim talebim dikkate alınmadı. Son görüşmemizde de sadece “bakacağız” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmadan ürün tarafıma geri gönderildi.
Hem düğmesi kırık şekilde teslim edilen hem de kullanılmış izlenimi veren bu ürün için yenisi ile değişim yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi talebimin ivedilikle değerlendirilmesini istiyorum.
