to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2025 tarihinde homend.com.tr üzerinden 1714,14 TL ödeyerek Homend 1741h model çaycı satın aldım ve ürünü yaklaşık ...13 aydır kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. 03.06.2026 tarihinde ürünün kapak başlığı ile ilgili yedek parça ihtiyacım olduğu için müşteri hizmetleriyle WhatsAp
A101 online üzerinden Homend Royaltea 1755h konuşan çaycı satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı, yoğunluğu...m nedeniyle ancak 04.04.2026 tarihinde deneme fırsatım oldu. Akşam çay demleyip kullandıktan sonra üst demliği yıkayıp yerine koydum. Ertesi sabah tekrar demlemek için ürünü elime
Hepsiburada üzerinden 885178280 sipariş numarası ile Homend Royelea 1711h 1 litre çay makinesi satın aldım. Ürün bir sür...e kullandıktan sonra 25 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Homend markasının Karaca üzerinden servis desteği verdiği söylenince İstanbul’daki servise gönderm
Karaca’nın online sitesinden 2025 yılında satın aldığım Homend Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz bozuldu. Hafıza fonksiyonu hatalı çalışmaya başladı, suyu kaynatıp durmuyor ve cihaz çok yüksek sesle çalışıyordu. Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise 3 kez gön
Homend Konuşan Çay makinesinin cam demlik kısmı, ürünü kullandığım ilk zamanlarda çayı demlerken aniden çatladı. Yaklaşı...k 6 aydır yedek cam demlik temin edemiyorum. Ürünü Homend’in online mağazasından satın aldım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; her seferinde yedek parça
Homend Royaltea Cooltouch 1795h çaycı ürününden hediye olarak birden fazla ürünü aynı gün almıştım. Ancak, ürünlerden bi...rinin cam üst demliği kırıldı ve markanın yedek parça sorunu nedeniyle ürünü maalesef şu an için temin edemiyoruz. Firmanın üst düzey yöneticisinin alışveriş sırasında mağazada olm
Homend konuşan çaycım bozuldu, servise göndermek istedim. İzmir'de sadece iki servis olduğu ve bana çok uzak olduğu için... ürünü kargoyla merkeze göndermem istendi. Bozuk olan çaycıyı, on gün sonra yine bozuk şekilde geri gönderdiler. Açıklama olarak ise ellerinde parça olmadığı söylendi. Ücretini öde
Geçen yıl Homend marka cam çaycı almıştım. Aldığım hafta demliğinin sapı kırıldı. Servisle uğraşmak istemediğim için yap...ıştırıp kullandım. Bir süre sonra plastik panel kırıldı, onu da yapıştırıp kullanmaya devam ettim. Sonra cam demlik yıkarken elimde kaldı. Allah'tan elimi kesmedi. Ürünün kalitesiz
Homend Smart Royaltea 1791H Nox siyah model bozulan çaycımı 29/03/2025 tarihinde incelenmesi için servise gönderdim. Dah...a sonra Karaca firma tarafıma, yedek parçası tedariği olmadığı için yapılamadığına dair cevap veriyor. Alternatif olarak daha düşük modeller ve cam çaycı (ne alaka) ürünler ve para
A101 extra sitesi üzerinden Homend Royaltea 1746H model çaycı aldım. Ürün tarafıma ulaştı ama içindeki süzgeç yoktu. A10...1 müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç alamadım. Bende ürünün içerisinde çıkan garanti belgesine güvenerek ve şişirerek reklam yapan Homend müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yedek
Homend Royal tea Plus 1781h model çaycı satın aldım. Çay demleme suyu haznesi kırıldı. Ancak Karaca'nın elinde yedek par...ça olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu konuda mağdurum. Muadillerine göre daha fazla para verip Homend marka almama rağmen beni mağdur ettiler.
09 Mart 11:44 Kasım 2024'te Hepsiburada sitesinden satın aldım Homend 1774H Royaltea konuşan çaycı ürünün cam haznesi kı...rıldı Ben de Öncelikle Homend'in yedek parça sayfasında aradım fakat bulamadım. Sonra İzmir'deki yetkili servisi aradım bana ürünün Türkiye'de dahi olmadığını ve gelme durumunun ol
"İlave bir mesajım yok. Teşekkürler..."
12 Mayıs Anneler Günü'nde eşim Homend çaycı hediye aldı. İkinci günden sonra kahve yapmadı. Makine neyse dedim, yedek ka...hve makinem var, sorun değil. Sonra üst cam demliği çatlayıp kırıldı. Yenisini aldım, para vererek yedek parça. Bugün de yine orta parçası çay koyarken elimde kaldı. Üzeri sıcaktan
Karaca mağazasından Homend Royaltea 1746H cam siyah marka ve model çaycı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bi...r ay sonra resimde görselini eklediğim alt hazne kapak bölgesi kuşağı yerimden çıktı. Ankara da bulunan yetkili servis ile görüştüm. Kendileri bana bir şey yapamayacaklarını direkt
Ev aletleri satan bir mağazadan Homend Royaltea 1795H markalı konuşan çaycı aldım ve iki ay bile kullanmadan cam demlik,... kapağını takarken kırıldı. Herhangi bir darbe ve zorlama olmadan nasıl kırılabilir anlamış değilim. Şikayetlere baktığımda herkes aynı durumdan şikayetçi. Dayanıklı olmayan kalite
03/02/2024 tarihinde Antalya Terracity alışveriş merkezi Karaca mağazasından Homend Royaltea 1709H konuşan inox beyaz ça...ycı aldım. Aldığım gün kutuyu açtığımızda çaycının su kaynatma haznesinin çeliğinde kararma olduğunu görüp mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim yapılıp yeni cihaz verildi. 1-1.
Karaca Homend 1741 çaycı setini 2000 yılında aldım. Arıza yaptı, Samsun servise garanti dışı tamir için verdim. Servis a...rızalı parçanın olmadığını bildirdi. 7 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu varken parça bulunmadı. Ücretli değişim sundular. Ancak normal N11 bile 1850 TL gibi bir Fiat'ı varken
Homend çaycı ikinci defa aldım. İlkinde de alt tabanlık arıza vermişti. Parça temini ürün üretimden kalktığı için olmadı.... Bu aldığım çaycı için de aynı sorunu yaşıyorum. Yedek parça bulamıyorum. Ürünleriniz için yedek parça üretimi yapmayacaksanız satmayın. Ya da yıllardır evde kullandığım eski bir
Homend rondo kullanmaktayım. Bicagi aşındığından yedek parça talep ettim ancak kimse dönüş yapmadı. Uzun zaman oldu. Ürü...n eski ama ben uzun sure cevap alamadığım için uğraşmak istemedim. Halen satışta olan bir ürün için bıçak gibi parçayı temin edemiyorum. İnternet sitesinde robot süpürge parçaları
Homend Royaltea akıllı çaycı aldım, iki ay olmadı alt ısıtıcı kısmı cam değildi ve patladı. Ürünü aldığım Hepsiburada ve... Homend ikisi de beni zor durumda bırakarak, ürünü telafi edemeyeceklerini ve yedek parça alabileceğimi söylediler. Yani Homend bana pişmanlık oldu. Daha da yanaşmam.
Homend çaycım için yedek parça temini etmek istedik. Abimde bende asla bir yetkiliye ulaşamıyoruz. İnsanlar neden bu kad...ar iş yapmıyor anlamıyorum. Her marka bir birinden kötü. Ama hakkımı aramak için bu firmayı da şikayet edeceğim. İnsanları Devamlı rezil ediyorlar
Homend çaycı vardı. Bozuldu servise gönderdik. Yedek parça yok dediler. 7 yıllık ürün nasıl yedek parçası olmaz ki. Dedi...ler fatura varsa iade edelim. Yok dedim. Ben bir görüşüp size döneyim dediler. Dönüş yapmadan ürünü geri göndermişler. Kahve makineme kadar Homend ama bir daha eve sokmam sondur.
Homend Royaltea çaycı aldık. Ürün kısa süre sonra su ısıtmamaya başladı ve servise gönderdim. Ellerinde yedek parça olma...dığı için muadil ürün gönderdiler. Gelen ürün de kullanılmış ve arızalı bir üründü. Bunu da servise göndermek zorunda kaldım. Yeni gönderdikleri muadil ürün de su ısıtmıyor. Başa d
Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
