to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saatlerinde Cevahir AVM’deki Home Sweet Home mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ürünlere bakarken görevliye bazı sorular sordum; ancak çalışan benimle isteksiz ve zoraki bir şekilde ilgilendi, sorularıma gönülsüzce cevap verdi. Yanımda, tam ürün incelediğim yerde inatla başka işleriyle uğraşmaya devam etti.
Ben mağazada alıcı konumundayken bana asık suratla ve ilgisiz davranılırken, kapıdan sadece fiyat soran başka bir müşteriye elindeki işi hemen bırakıp güler yüzle “Buyurun efendim, şu kadar” diyerek cevap vermesi beni son derece rahatsız etti. Aynı çalışan iki müşteriye tamamen farklı yaklaştı ve bu ayrımcı tutum kabul edilemez.
Bu tavır ve saygısız yaklaşım nedeniyle almak üzere olduğum ürünleri de bırakıp mağazadan alışveriş yapmadan çıktım. Müşteriye bu şekilde davranan, seçici ve kaba bir personelle satış yapılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Cevahir AVM’deki Home Sweet Home mağazasındaki ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve eşit davranması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Cevahir Linens Mağazasına nevresim takımı alma umuduyla gitmiştim. Bir süre beğendiğim modelin stoğunu sordurabilmek adına bekledim, arka planda farklı işler olduğundan dolayı saygı duyarak sabırla beklemeye devam ettim ancak bir süre sonra asla ilgilenilmeyince başka birinden destek ist...
Ben Karaca'nın sağdık ve eski bir müşterisiydim. Bu olaydan sonra adımımı bile atmam. Cevahir AVM Karaca'dan 05.11.2025 tarihinde, saat 18:01’de anneme hediye olarak bir vazo almak üzere bulunuyordum. Beğendiğim ürünün depodan getirilmesini rica ettiğimde görevli kadın kesin bir ifadeyle kontrol etm...
Karaca Home Cevahir AVM mağazasından kasiyerlerin hoş olmayan tavır ve üslubu hakkında şikayetçiyim. Benim sıramı uyarmama rağmen başka bir müşteriye ...
26 ocakta Cevahir AVM Home Sweet Home'dan 4 kişilik çatal bıçak takımı aldım. Bana parayı ödeyip, fiş ve faturayı verirken iade yok dediler. Yani iş işten geçince söylediler. Ertesi gün hiç kullanmadığım bu takımı iade etmek istedim fakat firma iade politikalarının olmadığını söyledi. Çok fazla zorl...
Baskıcı ve ısrarlı tavırlarla bir veya birden fazla kişi, cep telefonuma gelen 'rıza metni' içerisindeki kodu işletmeyle paylaşmamı istediler. Cevahir Karaca mağazasında alışverişimi tamamladım. Mağazadaki bir hanım görevli oldukça yardımcı oldu. Kasaya geldim, fatura bilgilerim alınmadan önce cep ...
Yorumlar