to read complaints and reviews, or file yours. 
Holafly'dan tüm Avrupa'da geçerli e-sim satın aldım, ancak bulunduğum bölgede internet çekmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bağlantıyı düzeltmek için birçok yol denedik fakat hiçbiri başarılı olmadı. Para iadesi için 11/06/2025 tarihinde ticket açtık, 10 iş günü geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Mesajlarıma WhatsApp'tan artık cevap vermiyorlar, her gün internet sitesinden mesaj atıyorum ve bugün içinde 'specialized team' size ulaşacak diyorlar.
7 Haziran 2025 tarihinde Holafly üzerinden 60 günlük Avrupa internet paketi almış bulunmaktayım. Ancak İngiltere'ye geldikten sonra hiçbir şekilde interneti kullanamamış 5G göstermesine rağmen internete bağlanmak problem yaşamış bulunmaktayım. Bunun üzerine iletişime geçtiğimde bana paranın tamamını...
8 Temmuz 2025 tarihinde Holafly üzerinden yanlışlıkla Türkiye esim paketi satın aldım ve 494 TL ödeme yaptım. Aslında ihtiyacım olan Avrupa paketi olduğu için hemen iade talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde bana ileri bir ta...
Yurt dışı tatilim için Holafly üzerinden internet paketi satın aldım. E-sim’i kurulum talimatlarına uygun şekilde yükledim ancak internet ya hiç çekmiyor ya da çok kısa süreli LTE gösterip bağlantı kurmuyor. Tatilde internet kullanmam gerektiği halde, bu sorun yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Des...
İspanya için Holafly'dan aldığım esim çalışmadı. İade istediğimde cevap vermediler. Parayı aldılar fakat ne internet var ne iade esim i silip tekrar yüklemek istediğimde de yüklenmedi. Hiçbir muhatap da bulamıyorum. Kaç defa yazdım. Hiç birine cevap vermiyorlar.
Yorumlar