to read complaints and reviews, or file yours. 
Holafly uygulamasından Kuzey Kıbrıs için 9 günlük sınırsız internet satın aldım. (Sipariş numaram E12227874) Ancak vardığımdan beri doğru düzgün internet çekmediği gibi çektiğinde de sürekli kopmalar oluyordu. Tam anlamıyla kullanamadım. Henüz süremin 5. Günündeyken internet tamamen gitti ve hiçbir operatöre otomatik veya manuel bağlanamaz hale geldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum. Ancak tüm talimatlara uymama rağmen çözüm bulamadım. Son olarak esim kaydını kaldırıp tekrar yüklemek için tekrar replacement code istedim. Ancak gün boyunca code gönderilmedi. Kalan günlerde de hakkımı kullanamayacağım. Kısacası 9 günlük param boşa gitti. Holafly aldığıma pişman oldum. Para iadesini talep ediyorum. Bu talebimi müşteri hizmetlerine de bildirdim.
Yurt dışı tatilim için Holafly üzerinden internet paketi satın aldım. E-sim’i kurulum talimatlarına uygun şekilde yükledim ancak internet ya hiç çekmiyor ya da çok kısa süreli LTE gösterip bağlantı kurmuyor. Tatilde internet kullanmam gerektiği halde, bu sorun yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Des...
7 Haziran 2025 tarihinde Holafly üzerinden 60 günlük Avrupa internet paketi almış bulunmaktayım. Ancak İngiltere'ye geldikten sonra hiçbir şekilde interneti kullanamamış 5G göstermesine rağmen internete bağlanmak problem yaşamış bulunmaktayım. Bunun üzerine iletişime geçtiğimde bana paranın tamamını...
Holafly'dan tüm Avrupa'da geçerli e-sim satın aldım, ancak bulunduğum bölgede internet çekmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bağlantıyı düzeltmek için birçok yol denedik fakat hiçbiri başarılı olmadı. Para iadesi için 11/06/2025 tarihinde ticket açtık, 10 iş günü geçmesine rağme...
Kredi kartımdan onayım olmadan para çekildi! Tüm banka belgeleriyle ispatlamama rağmen holafly yetkilileri mail yoluyla beni oyalıyor ve otomatik kopya mesajlarla cevap verip sorunu çözümlemiyor. Haziran ayında yurt dışında kullanmak üzere 1 aylık e sim satın aldım sorunsuz şekilde kullandım ve süre...
Yorumlar