to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden HKM Ticaret adlı satıcıdan ledli gül saklama kutusu ve anı çerçevesi sipariş ettim. 436379963 numaralı siparişim 6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de teslim edildiğinde, ürünü açtığımda çerçeve kısmının kırık olduğunu gördüm.
Ürünü teslim aldığım gün hem satıcı firmaya Çiçek Sepeti üzerinden mesaj yazarak durumu bildirdim hem de ayrıca Çiçek Sepeti yetkililerine ulaştım. 'Size dönüş yapılacak' denilmesine rağmen aradan 4–5 gün geçmesine karşın ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum sipariş verdiğime pişman olmama neden oldu.
Kırık gelen bu ürünle ilgili olarak Çiçek Sepeti ve HKM Ticaret tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, kırık çerçevemin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 441609745 ile satın aldığım çerçeve 5 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak ürün çatlak şekilde gönderildi. Ürün hasarlı geldiği için hemen kayıt açtım, hatta iki defa kayıt açıldığı söylendi ancak haftalardır ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı....
Bir hafta önce Hkm Ticaret’ten kişiye özel tasarım bir hediyelik çerçeve siparişi verdim ve ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda çerçevenin kırık olduğunu fark ettim. Durumu firmaya ilettim ancak ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini tale...
Hkm Ticaret isimli Konya firmasının internet sitesi üzerinden 4 gün önce bir anı çerçevesi siparişi verdim. Ürün açıklamasında çerçevenin MDF malzemeden üretildiği yazmasına rağmen, elime tamamen plastik bir çerçeve ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde sitelerinde herhangi bir iptal veya iade tuşu ...
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden hkm Ticaret mağazasından cam görünümlü çerçeve satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında ürünün sadece çerçeve kısmının gönderildiğini, plastiğe baskı yapılacak olan ana kısmın paket içinde bulunmadığını fark ettim. Sipariş numaram 10888958710’dur. Yaşadı...
Yorumlar