Kalıcı Dolgu İşlemi Beklenenden Kısa Sürede Etkisini Kaybetti, Salon İlgisiz Kaldı

Ağustos ayında Hk1 Güzellik Salonu Bakırköy şubesinde yüzüme 1 yıl kalıcı olduğu belirtilen dolgu işlemi yaptırdım. İşlem için 7.000 TL ödedim ve ödeme IBAN üzerinden alındı, bana herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Ancak dolgunun etkisi sadece iki ay sürdü ve tamamen kayboldu.
Bu durum üzerine defalarca salonla iletişime geçtim, hem aradım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlemin tekrar yapılmasını talep ettiğimde ise resepsiyondaki görevli, sesini yükselterek ve alaycı bir tavırla, “Üzerinden iki ay geçmiş, bakmıyoruz” şeklinde yanıt verdi. Oysa bana işlem öncesinde 1 yıl garanti verilmişti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ağustos ayında Hk1 Güzellik Salonu Bakırköy şubesinde yüzüme 1 yıl kalıcı olduğu belirtilen dolgu işlemi yaptırdım. İşlem için 7.000 TL ödedim ve ödeme IBAN üzerinden alındı, bana herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Ancak dolgunun etkisi sadece iki ay sürdü ve tamamen kayboldu.
Bu durum üzerine defalarca salonla iletişime geçtim, hem aradım hem de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İşlemin tekrar yapılmasını talep ettiğimde ise resepsiyondaki görevli, sesini yükselterek ve alaycı bir tavırla, “Üzerinden iki ay geçmiş, bakmıyoruz” şeklinde yanıt verdi. Oysa bana işlem öncesinde 1 yıl garanti verilmişti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







