Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

By Hatun's Güzellik Merkezi'nden Şikayetçiyim

By Hatun's Güzellik Merkezi'nden Şikayetçiyim
By Hatun's Güzellik Merkezi'nden Şikayetçiyim
28 Ağustos 2025 16:26456

16 Ağustos tarihinde By Hatun's Güzellik Merkezi (Yıldırım Eski Edirne Asfaltı No:101A/34045 Bayrampaşa/İstanbul) şubesinde 700 TL ödeyerek kalıcı oje işlemi yaptırdım. Ancak, kalıcı oje bir hafta içinde tamamen çıktı. Durumu merkeze bildirdiğimde, telafi için tekrar gelmemi söylediler. Gittiğimde ise bana bu duruma kendimin sebep olduğum, ojeyi kendim çıkardığım gibi ağır ithamlarda bulundular ve çalışanlar tarafından asık suratla, yüksek sesle karşılandım. İşlemi kartla ödedim ve elimde ödeme kanıtı mevcut.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili fotoğraflar da mevcuttur.

Yorumlar

2 Eylül 2025 17:31

Telafi için size 2-3 defa biz işletme olarak üstüne düşerek size randevu oluşturmaya çabaladık. Siz erteleyerek randevulara gelmeyip o ara günlerde kalıcı ojeleri çıkardınız. Belki de rengini beğenmediniz. Madem bu kadar önemli o halde randevunuza anında gelseydiniz Esra Hanım. Hatta geldiginizde oje sürmüştünüz. Sizin bu komplolarınıza kimse inanmayacak. İşletme olarak bizi bilen biliyor zaten. Tüm çabanız boşa gidecektir.

2 Eylül 2025 17:19

Esra Hanım açılışımıza katıldınız. Size ücretsiz hediye olarak kirpik lifting işlemini yaptık. 1 sene içerisinde 4-5 defa randevu alıp randevularınıza katılmayıp bizi mağdur ettiniz. 1 sene içerisinde 1 kere gelip kalıcı oje işlemi yaptırdınız. Size şikayetiniz üzerine "bugün gelin, telafi yapalım " dememize rağmen 2 defa randevunuza katılım sağlamadınız. 2 gün süre zarfında "kendiniz kalıcı oje işleminizi çıkardınız." Görsellerde gayet bellidir. 2019 dan beri bu sektördeyiz. Uzman olan herkes bilir. İşletmemizi karalama adına böyle bir girişimde bulunduğunuzun farkındayız. Çoğu müşterimiz hatamız varsa telafi yaptığımızı, öncelik olarak müşteri memnuniyetine önem verdiğimizi çok iyi bilir. 3 günü geçtikten sonra "telafi yapalım." diyen başka bir işletme bulamazsınız zaten. Bize işletmemiz ve bizden memnun olduğunuzu belirtip karalamak adına böyle bir yorum yapmanız da bize kanıtıdır.

Benzer Şikayetler

Bakırköy Şubesinde Kalıcı Oje Hizmetinde Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

7 Eylül 2025 tarihinde Bakırköy şubesinde kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem sırasında çalışanların profesyonellikten uz...

Bakırköy Şubesinde Kalıcı Oje Hizmetinde Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
Bakırköy Şubesinde Kalıcı Oje Hizmetinde Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
Bakırköy Şubesinde Kalıcı Oje Hizmetinde Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
Bakırköy Şubesinde Kalıcı Oje Hizmetinde Memnuniyetsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
1

Gökçe Öztürk Beauty Kalıcı Oje Memnuniyetsizliği

13 Nisan 2024 12:432.145

6 Nisan tarihinde kalıcı oje işlemi yaptırdım. Merkezde iken dikkat etmedim ama çıktıktan sonra gün ışığında oje kenarla...

Gökçe Öztürk Beauty Kalıcı Oje Memnuniyetsizliği
Gökçe Öztürk Beauty Kalıcı Oje Memnuniyetsizliği
Gökçe Öztürk Beauty Kalıcı Oje Memnuniyetsizliği
Gökçe Öztürk Beauty Kalıcı Oje Memnuniyetsizliği
+3