to read complaints and reviews, or file yours. 
Hk Couture isimli Instagram sayfasından Oysho takım aldım. Paçasının biri bariz şekilde kısaydı. İade etmek istediğimi söylediğimde, önce 'Ürünler tek kalıptan çıkıyor, fark olduğunu düşünmüyoruz' dediler. Fotoğraf attım, ikna oldular. Ürün iadeye gitti. Bu sefer de giymediğim (bacağım gözükürken nasıl giyebilirim, ürünün paçası kısa) ürünün yıkanmış olduğunu iddia etmeye başladılar. Ne desem anlamıyorlar, sürekli 'yıkanmış, Allah yıkanmış' diyorlar. Üslupları zaten çok kötü. Neyse, iade yaptıklarını söylediler. Bekliyorum ama neden kusurlu ürün iade etmek bu kadar zor? Sayfanın sahibi umarım görür, benimle kim konuştu hiç bilmiyorum. Müşteri hizmetleri çok kötü durumda. Ürünü almak istemedikleri için direkt karşı tarafa kusur bulmaya çalışıyorlar. Umarım iftira atmadan müşteriyi dinlemeyi başarırlar.
Tesettür kombinin sayfasından bir elbise aldım. Elime ulaştığında deneyemedim bile; kalıbı çok dar çıktı. Aynı gün değişim için iade gönderdim. Tam 10 gün bekledim, ürün gelmediğini söylediler. Kargo firmasına baktığımda, 5 günde ellerine ulaşmış. Ancak 'gelmedi' dediler. Acil olduğunu söyledim, 'ya...
He qa dan elbise aldım aldığım elbise ilk yıkamada lacivert olan kısımlar beyaz kısımlara boya verdi. Elbiseyi tek yıkadığım halde ilk defa böyle bir ürün kullanmıyorum nasıl yıkanması gerektiğini de gayet iyi biliyorum elbiseyi incelemeye gönderdim elbisede bir problem yok denildi bir de kargo para...
Eksik ürün gönderip yaptıklarının arkasında durmayan bir yer burası. 7 ürün sipariş ettim 4'ü geldi sadece. Zar zor Instagram'dan dönüş yaptılar o da şikayet edeceğim diye yazdığım için. Yine de gelmeyen üç elbisenin akıbeti nedir kimse bilgilendirme yapmadı, iade olsun dedik size ulaşacağız iade ko...
Buşra'nın stil Instagram sayfasından alışveriş yapma gafletinde bulundum. Ürünü yanlış göndermişler, zaten kafalarına göre kural koydukları için iade yok, değişim ücretli. Kendi hataları olduğu için değişimi kabul ettiler. İade olarak yolladım, günler geçti. 'teslim edildi mi? ' diye soruyorum, 'hay...
Closema Instagram satış sayfasından trençkot satın aldım. Almadan önce WhatsApp üzerinden beden ve kalıp sorguladım. Alacağım ürün için 'tam kalıp' denildi; ancak gelen ürün aşırı büyüktü ve kumaşı da çok inceydi. İade etmek istedim; fakat indirimli ürün olduğu için sadece değişim yapabileceğimiz sö...
Yorumlar