Hızlı Teknik Servis (Adana) Hızlı "yetkili" Servis Yalanları

Hızlı teknik pazarlama iç ve d
iş limited şirketi Bosch yetkili servis diye geldiler. İnternetten Bosch yetkili servis adına 0850 308 8 numarasından servis istedik. Geldiler çamaşır makinesi aldılar (15 yıllık garantisi biten makine) motor, ana kart, ventil arızası olduğu belirtildi. Götürüldükten 3 gün sonra çamaşır makinesi geri geldi. Deşilen parçaların iadesi istedim gelen kişiler Bosch servisinde değişen parçaları İstanbul'a gönderildiği belirtildi. Ancak Bosch'un gerçek tüketici iletişim numarası ile konuştuğumda böyle bir servisin olmadığı belirtildi. Kabul ediyoruz internet üzerinde ilk çıkan siteler reklam Biz bunu reddetmiyoruz.
Fakat gelen kişiler kendilerini Bosch yetkili servisi olarak tanıttılar. Bu olayı Bosch'a " sizin servis isminizi lekelediklerini" belirteceğim.
Alınan 4600 TL problem değil fakat bizim isteğimiz değişen parçaları görmek istiyoruz.
Gelişme
"Hızlı Teknik Pazarlama iç ve dış limited şirketi" üzerinden sözde Bosch Yetkili Servis olarak kendini tanıtan kişiler ile internette gerçek Bosch yetkili servisinden önce geliyor. Gelen kişiler çamaşır makinesinde ana kart, Motor ve ventil değiştirildiği iddia ediliyor. Çamaşır makinesi yıllık bir makine olduğu için garantisi yoktu ve 4600TL karşılığında belirtilen parçalar değiştirildi. Ancak değişen eski parçalar istendiğinde İstanbul fabrikasına gittiğini söylediler. Yetkili servis arandığında ise müşterinin malzemeleri isterse geri alabileceğini söylediler. Değişen parçaların verilmesini istediğimizde gerçekte Adana'da bulunan ancak kendisini İstanbul'da gibi tanıtan bir kişiye bağladılar. (Kendileri o kişinin Adana'da bulunduğunu söylediler.) Değişen parçaları geri istediğimizde düğünlerinin olduğunu söylediler. İş bitiş tarihi 23/08/ 2023 olmasına rağmen 10/09/2023 olmasına rağmen gelen giden yok.



