Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Gecikti, 900 TL'm Hâlâ Yatmadı

Hızlı Teker’den tank pad seti siparişi verdim, sipariş numaram 21063987. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 5 Kasım tarihinde iptal talebinde bulundum. Firma, siparişimin iptal edildiğini ve 900 TL tutarındaki ödemenin 1 ila 15 iş günü içinde banka kartıma iade edileceğini yazılı olarak iletti.

Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine tekrar görüştüğümde, iade için bankaya talep verildiği, iletişim bilgilerimin T.C. VakıfBank’a iletildiği ve sürece dair detaylı bilgilendirmenin banka tarafından yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne bankadan ne de firmadan somut bir geri dönüş almadım ve para iadem hâlâ yapılmadı.

Ödediğim 900 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-sureci-gecikti-900-tlm-hala-yatmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz