to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek üzerinden “geçmiş olsun” için çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 12:00–15:00 saat aralığını seçtim ancak bu saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylüyorlar fakat o zaman neden saat seçtiriliyor, anlamıyorum.
Sipariş numaram 3ddd9a ve teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece bölgesidir. Ödemem anında kartımdan çekildi, ücret hemen tahsil ediliyor ancak hizmet aynı hızda verilmiyor, belirtilen teslim süresi de açıkça aşılıyor.
Siparişimin acilen, daha fazla gecikmeden alıcıya teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ücret iadesi veya telafi edici bir jest yapılmasını ve bu gecikme ile ilgili makul bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
14’ünde hızlı çiçek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “30 dakika içinde teslim” vaadi olmasına rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim ancak 17’sinde, yani üç gün gecikmeyle alıcıya ulaştı. Uygulamada siparişi iptal etmek için herhangi bir ekran ya da seçenek de bulunmadığ...
Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...
Hızlı Çiçek’in Küçükçekmece şubesinden bugün saat 12.00 civarında saksıda çiçek siparişi verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece İmam Buhari İmam Hatip Ortaokulu’nu belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin en geç 14.00’e kadar teslim edilmesini bek...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50’de Hızlı Çiçek üzerinden Kadıköy’e teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Siparişi verirken “30 dakikada teslimat” vaadiyle satın aldım. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala “15 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirildim ve teslimat ge...
Hızlı Çiçek üzerinden 23 Kasım akşamı bir çiçek siparişi verdim ve teslimat saati olarak 24 Kasım 09.00–12.00 aralığını seçtim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat saatine uyulmayarak yaklaşık saat 15.30’da gönderildi ve bu gecikme nedeniyle gönderimi yaptığım kişi için zamanlamanın hiçbir anlamı kalma...
Yorumlar