Anneler Günü’nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İletişimsizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Hızlıçiçek.com'dan Anneler Günü için sipariş verdim. Teslimat saati 09.00-17.00 arası olarak belirtilmişti, ancak saat şu an 21.00 ve hâlâ çiçek teslim edilmedi. İletişim kurmaya çalışıyorum fakat cevap alamıyorum. Bir daha asla kullanmayacağım, başkalarına da kullandırmayacağım. Cevap bile vermeyen...

Hızlı Çiçek adlı firmadan Anneler Günü için 09:00-12:00 arasında teslim edilmesi için sipariş oluşturdum, üstelik iki gün öncesinden. Ancak gün geldiğinde siparişimin 11:35'te çıkacağı bilgisini WhatsApp üzerinden aldım. Siparişin saatinde teslim edileceğine emin olabileceğim söylendi, ancak sipariş...

Hızlıçiçek'ten aldığım Anneler Günü çiçeğinin 11.00-13.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, saat 18.09 oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkezine yazdım, yoğunluk olduğunu söylediler. Telefonla aradım, 42 dakikadır bağlanmayı bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Dün Anneler Günü için, 11 Mayıs'a teslim edilmek üzere sipariş vermiştim; ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hızlı Çiçek'ten şikayetçiyim. Kendilerine telefonla ulaşamadım. 45 dakika boyunca beklememe rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ücretimin geri yatırılmasını ...

Hızlıçiçek.com'dan (www.hizlicicek.com) 10 Mayıs'ta verdiğim Anneler Günü siparişim, saat 8 ile 17 arasında ulaşması gerekirken saat 19'da hâlâ teslim edilmedi. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden cevap alabiliyorum. Bir e-posta cevabı da yok. Çok üzgünüm ve mağdurum. Bir bilgi istiyorum.