to read complaints and reviews, or file yours."Bu kadar çabuk dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Hiwell üzerinden 5 Mart’tan beri online terapi alıyorum. Toplam dört seansl...ık paket için 6.760 TL ödedim. 2 Nisan tarihindeki saat 14.00’te olan seans
28 Ocak 2026 tarihinde Hiwell platformu üzerinden Garanti Bankası taksit im...kânından yararlanarak 8’li paket satın almak istedim. Web sitesinde Garanti
Hiwell mobil uygulamasına yeni katıldım ve denemek amacıyla 1 seans satın aldım. Seanslarımın devamını da almak istiyoru...m ancak yeni müşterilere sunulan indirimler, 1 seans bile alınca neredeyse yarı yarıya düşüyor. Bu durum, uygulamayı düzenli kullanmak isteyen bir kullanıcı olarak beni açıkçası ha
İlgisizlik! Hiwell'de farklı kişilerle çalışma fırsatı buldum ancak hepsinin ortak noktası ilgisizlik diyebilirim. Örn...eğin en son bir terapist ile 5 seans gerçekleştirdim fakat her seans birbirini tekrar etti. Herhangi bir takip söz konusu değil, geri bildirim ya da ilerleme mümkün olmadı. Bir sür
İnanılmaz kötü bir uygulama. Neresinden başlasam bilmiyorum. Psikologların seansı dolu olduğu için değiştiriyorum ve hak...kımdan düşüyor. Uygulamada 10 saniyede bir indirim bildirimi düşüyor kapatman imkansız. Bakalım paramızı alabilecek miyiz. Daha önce de sorun yaşamıştım düzelir sanmıştım ama daha
Fiyatlar sürekli artıyor. Döviz bazlı baktığımız da bile fahiş bir artış var. Paket fiyatları arasındaki fark kapatıldı.... İndirim kuponlar eskisinden daha verimsiz. Bu durumun farkındalar. Bu duruma: "Terapinin herkes için ulaşılabilir olması bizim de temel gayemiz. Bu doğrultuda içinde bulunduğumuz
Sürekli e-posta gönderip indirim kuponu verdiklerini söyleyerek müşteriyi yanıltıyorlar. Giriş yaptığınız anda, henüz ye...ni gönderilmiş olan kuponun süresinin dolduğu belirtiliyor. Müşteri ilişkileri konusunda yanıltıcı e-postalar göndermekten dolayı şikayetçiyim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
