Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33826564
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Hitit Marina Otel Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildik

profile
Kazım
Hitit Marina Hotel Bungalows
01 Ekim 2025 14:07
247

31.08.2025 - 03.09.2025 tarihleri arasında, üç aile olarak Hitit Marina Otel Alanya’da konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Bir gece konakladıktan sonra rezervasyonumuzu iptal ettik ve kalan 25.000 TL tutarındaki ücretin 21 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza WhatsApp üzerinden yazılı olarak bildirildi. Rezervasyon ve ödeme işlemleri K**** S*** ve G***** İ**** adına yapılmıştır.

Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte otel yönetimiyle tekrar iletişime geçtiğimizde, Eylül ayı sonunda iadenin yapılacağı söylendi fakat yine herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda üç aile olarak 60.000 TL ödeme yaptık; ödemeler hem kredi kartı hem de havale ile gerçekleştirildi.

Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

hitit-marina-otel-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-magdur-edildik-5.jpg
hitit-marina-otel-ucret-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-magdur-edildik-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Yetkililer: Pyxis Point Hotel Mağduriyeti

profile
Mehmet
Pyxis Point Hotel
08 Ağustos 2025 15:17
3.270

23.04.2025 tarihinde Pyxis Point Hotel Alanya şubesinden dört aile olarak rezervasyon yaptık. 10.06.2025 tarihinde rezervasyonlarımızı iptal ettik. İptal sonrasında yalnızca bir ailenin ücreti iade edildi, diğer üç aileye toplamda 136.000 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Rezervasyon ve ödeme i...

1 Destek
1 Yorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hitit Marina Hotel Bungalows Yanıltıcı Bilgi, İade Sorunu Nedeniyle Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Muhammed
Hitit Marina Hotel Bungalows
30 Eylül 2025 16:11
227

06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan arabamla yola çıkarak Antalya Alanya’daki Hitit Marina Hotel Bungalows’a, resmi acentesi olan Exen Tatil acentesi üzerinden 3311 numaralı rezervasyonumla giriş yaptım. Rezervasyon öncesinde, otelin resmi sitesindeki numaradan iletişime geçip özellikle otelin muhafaz...

2 Yorum

Otel Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

profile
Muhammet
Pyxis Point Hotel
12 Ağustos 2025 17:26
1.623

15.07.2025 tarihinde Pyxis Point Otel Alanya’daki rezervasyonumu WhatsApp üzerinden iptal ettim. Toplamda 30.000 TL (otuz bin Türk lirası) tutarında ücretin iadesini bekliyorum. Rezervasyon sırasında bana, iptal durumunda ücretin 21 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak, otelle iletiş...

1 Destek
2 Yorum

Otel Rezervasyonunda Oda Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
Gulay
Pyxis Point Hotel
07 Ağustos 2025 11:46
2.540

07.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında Antalya Alanya’daki Pyxis Point Otel’de konaklamak için QB-60493258-QB-97436015 rezervasyon numarasıyla, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ve banka havalesiyle toplam 46.200 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Otele gittiğimizde, bize ayrılan odalardan bi...

4 Yorum
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Simurg Halal Luxury Hotel Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyetiyle Tatil Kabusa Döndü, Çözüm Bekliyorum

profile
Ümit
Simurg Halal Luxury Hotel
10 Eylül 2025 21:59
849

17/08/2025 tarihinde Exentatil Turizm Seyahat Otelcilik Ticaret Limited Şirketi acentesi üzerinden Simurg Halal Luxury Hotel Alanya’da 19/08-22/08 tarihleri arasında 3 günlük konaklama için vn:4058 numaralı rezervasyonla 36.000 TL’lik ücretin 38.819,19 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildiği bir r...

Benzer Şikayet Yaz