Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26846349
1
Nasreddin sonuçtan hiç memnun değil

Hisar Turizm Fiyaskosu Söylediklerinin Birçoğunu Yapmıyorlar

profile
Nasreddin
Hisar Turizm
13 Kasım 2023 15:40
31.670

Hisar Turizm ile 28 Ekim 2023 tarihinde umreye gittim. Mekke'deki otel beklentileri karşıladı; ancak Medine-i Münevvere'de yaşananlar tam bir hayal kırıklığıydı. Son dakikada otel değişikliği yapılmış fakat gruptaki hocaların bile otelin değiştiğinden haberi yoktu. Grup hocamız ve kafile başkanı ne olduğunu bilmiyorlardı. Kahvaltı ve akşam yemeği saat 6-10 arasında denilmişti ama saat 8 civarında gidildiğinde yemeklerin bittiği söyleniyordu. Düzenlenmesi söylenen ziyaretler de yapılmıyordu. Ayrıca vaat edilen yerlerin yarısını da ziyaret etmedik. Yeşil Halı için grupla bir ziyaret organize edilmişti ama randevu alınmamış. Dönüş uçuşu için saat 19 denilmişken, biletler saat 21:20'ye alınmış. Hurma bahçesi ziyareti için anlaşmalı oldukları bahçeye gittiğimizde fiyatların iki katı olduğunu gördük. Hocaların da çoğu yer hakkında bilgisi yoktu ve yer bulmak için navigasyon kullanıyorduk. Profesyonellikten uzak bir durumdu. Ayrıca, Medine'de diğer gruplar genellikle 3 ya da 4 gün kalırken, biz 6 gün kalmak zorunda bırakıldık. Nedenini sorduğumuzda 'program bu şekilde' denilerek geçiştirildi. Kısacası, yaşananlardan dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Hisar Turizm ile bir daha seyahat etmeyi düşünmüyorum.

Destekleyenler
profile Yasemin profile Rabia profile Oğuzhan profile Mustafa profile Adem
profile profile profile
5 Destek
Hisar Turizm Logo
Hisar Turizm
24 Kasım 2023 14:35 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Misafirimizi arayarak dinledik ve konuyla ilgili bilgilendirdik. Saygılarımızla, Hisar Turizm İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hisar Turizm Beklenileni Karşılamadı Vermiş Olduğu Programa Uymadı!

profile
Duygu
Hisar Turizm
14 Mart 2024 19:42
43.001

06.02.2024 tarihinde Hisar Turizm ile yaptığım umre ibadetimin feyzini alamadım. Verilen sözler yerine getirilmedi. Mekke ve Medine de insanları Allah-u Teala’nın ve Peygamber Efendimiz ’in küsüp bir daha buralara çağırmayacağını belirterek insanları korkutup sabretmelerini ve şikayette bulunmamalar...

3 Destek
2 Yorum

Hisar Turizm Bir Daha Asla

profile
Necmettin
Hisar Turizm
26 Şubat 2024 23:25
15.448

İlk gün Medine'ye gidiş gece 12.30'da havaalanında buluşmayla başladı, ertesi gün saat 17.00'de otele giriş yapılacaktı. Varıştan sonra kaç saat sabah kahvaltısı verilmediği belirsizdi çünkü otel sadece sabah ve akşam yemeği için anlaşmalıydı. Medine-i Münevvere'de yerlerde uyumak zorunda kaldık çün...

3 Destek

Hisar Turizm'de Umre Yolculuğunda Yaşanan Sorunlar

profile
Serap
Hisar Turizm
15 Şubat 2025 20:44
23.581

Hisar Umre Hac Turizm 10 Şubat'ta umre turundayım, dönüşümüz 16 Şubat Medine iken 17 Şubat sabah 08:40 İstanbul'a bilet alınmış. Bize baştan bilgi verilmedi ve otelde 1 gün daha kalmak yerine, Medine'de havaalanı yokmuş gibi 6 saat geri Cidde'ye gidip oradan bineceğimiz söyleniyor. Pazar günü öğlen ...

3 Destek

Umre Yolculuğunda Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Berfin
Hisar Turizm
02 Nisan 2025 10:18
16.470

Hisar Turizm ile umreye geldik, başta her şey güzeldi. Medine'de güzel bir otelde kaldık. Mekke'deki otelimiz çok kalabalıktı ama onu da geçtim. Dönüş günümüz geldiği gün, sabah 10'daki uçağımızın akşam 8'e ertelendiğini söylediler ve bu durum için herhangi bir önlemleri ya da çözümleri olmadı. 5 sa...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ekrem Turizm Tur Rehberi Kadın Hoca Olmaması

profile
Ayşe
Ekrem Turizm
06 Şubat 2024 17:49
5.986

18 Ocak 2023 yılında umreye arkadaşlarımızla gittik. Medine'deki otel güzeldi ama mekke'deki quınwan otel'de kaldık. Hijyen açısından kötüydü, yemekleri de öyleydi. Ayrıca otelin önündeki araç 30 dakikada bir kalkar denmişti, fakat bu söylenildiği gibi olmuyor. Otelin Kabe'ye uzaklığı için yetkili a...

Benzer Şikayet Yaz