to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
Üç sene önce, Hisar marka çatal kaşık takımı almıştım. Gerek aldığım mağaza gerekse Hisar firması maalesef yanıt vermiyor. Çatal ve kaşık da herhangi bir sorun yok ancak, bıçak da paslanma var. İnceleme yapıldığı nda kullanılmadığı kanaati bile oluşacaktır. Çünkü üç senedir bu takımı yeni kullanmaya başladık ve toplamda beş kere ancak kullanmışızdır. Desteğinizi rica ediyorum saygılar.
Yıllar önce çeyizim için aldığım Hisar'ın çatal kaşık bıçak takımının kahvaltı bıçakları daha iki kullanımda neredeyse hepsi paslanmaya başladı. Hisar markasına güvenerek almıştık fakat şu an çok pişmanız. Bu kadar kaliteli bir markadan bunu beklemiyorduk.
Uzun yıllar öncesi alınan çatal bıçak takımım var. Misafirler dışında kullanmadığımız halde kutusunda karardı. Çelik ürünlerin bu hale gelmesi pek olası değil. Hisar markasına hiç yakışmıyor. Aynı tarihlerde aldığımız başka marka ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmadık ve sürekli kullanıyoruz.
2022 yılında Hisar markasından almış olduğum çatal, bıçak ve kaşık takımı, ilk teslimatında birçok parçası paslı ve defolu şekilde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, paslı ve defolu parçalar değiştirildi. Ancak setin tamamını incelediğimde neredeyse tüm parçalarda paslanma olduğunu fark e...
Hisar markası tanıtım ve reklamlarında 100 yıl garanti demesine rağmen paslanan çatal bıçak setimizi değişemeyeceklerini söylediler. Tanıtımını yaptıkları değişim ve garantinin geçersiz olmasından dolayı mağdurum. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi de asla yardımcı olmadı şu an elimde kullanamadığı...
Daha alalı 1 yıl olmadı çatal bıçak takımım ayrıca aldığım bıçak seti hep paslandı. Bu nasıl kalite, lütfen düzeltilmesini istiyorum. En uyduruk çatal bıçak takımları bile bende bu kadar kısa sürede pas yapmıyordur. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
Yorumlar