Hisar Hospital Çamlıca Sormasam Yapılmayan Bir İşlem İçin De Ücret Ödeyecektim

Hisar Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde 13’ünde yatışım yapıldı, 15’i sabah taburcu edildim. Hastaneden çıkış işlemlerim sırasında, yapılmayan bir solunum fonksiyon testinin faturaya eklenmiş olduğunu fark ettim. İşlemleri görmek istediğimi söylediğimde bu kalem silindi, yani sormasam yapılmayan bir işlem için de ücret ödeyecektim.

Ayrıca taburcu olurken reçetem ıslak imza olmadan verildi. Sigortaya sunabilmem için reçetenin ıslak imzalı olması gerektiğini sonradan öğrendim ve hastaneyi arayarak ıslak imzalı reçeteyi talep ettim. Telefonla yaptığım görüşmede reçeteyi almak için Ümraniye’deki hastaneye gelmem gerektiği, aksi halde yardımcı olunamayacağı söylendi. Sultanbeyli’de oturuyorum, hastaneye gidiş geliş yaklaşık 3 saat sürüyor ve ben henüz yeni taburcu olmuş hastayım. Bu nedenle hastaneye geri dönemedim ve ilaçlarımı sigortadan karşılatmak yerine ücretli olarak almak zorunda kaldım.

Hem yapılmayan işlemin faturaya eklenmek istenmesi hem de ıslak imzalı reçete konusunda hiçbir esneklik ve çözüm sunulmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Yapılmayan solunum fonksiyon testi ile ilgili haksız ücretlendirme girişiminin incelenmesini, ıslak imzasız verilen reçete nedeniyle ilaçlar için ödediğim tutarın tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.