18 Şubat 2026 tarihinde gebelik muayenesi için tercih ettiğim ve çok methini duyduğum Hisar Hospital Çamlıca’da, kadın doğum uzmanı Dr. U*** T****** Ö***** ve asistanının tutumu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dört gün önce ücretini ödeyerek muayene olduğum bu doktora, acil bir durum nedeniyle kontrol muayenesi için tekrar gitmek zorunda kaldım.
Kontrol günü, kapıda beni karşılayan asistan, “Siz daha 4 gün önce geldiniz, şimdi niye geldiniz?” tarzında son derece üslupsuz ve ters bir ifadeyle konuştu. Randevu saatim gelmiş olmasına rağmen, kontrol muayenesi olduğum ve ekstra ücret ödemediğim için sırayla gelen tüm normal muayeneler içeri alındı, ben ise en sona bırakıldım. Kapıda kimse kalmayana kadar bekletilmem, tamamen görmezden gelinmiş ve cezalandırılıyormuşum hissi yaratıldı.
Muayeneye nihayet girdiğimde, ilk muayenedeki samimi ve sakin tavırdan eser yoktu. Doktorun yüzü asık, sorularıma isteksizce cevap veren, adeta “Niye geldin?” der gibi bir tavırla karşılaştım. Sağlık ocağında yaptırdığımız tahlillere güvenmeyip, “Onlar yanlış olur, siz burada yaptırın” diyerek tamamen küçümseyici bir yaklaşım sergiledi. Gebelik sürecimle ilgili sorduğum sorularda da, özellikle oruç tutmamla ilgili bir şey danıştığımda, kendini fetva hattı zannedip beni küçümseyen bir üslupla konuştu; saygılı ve açıklayıcı bir cevap vermedi.
Özel hastaneye, paramızla daha iyi ilgi, saygı ve iletişim görmek için gidiyoruz; ancak burada yaşadığım süreç tam tersine, tamamen ticarethane mantığıyla yürüyen, hastayı değersiz hissettiren bir deneyim oldu. Hisar Hospital Çamlıca’da, özellikle Dr. U*** T****** Ö***** ve asistanının tutumu nedeniyle kendimi hem insan olarak hem de hasta olarak son derece incinmiş hissediyorum.
Bu nedenle, adı geçen doktor hakkında iletişim dili, hasta yaklaşımı ve mesleki etik açısından hastane yönetimi tarafından kapsamlı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum. Gebe bir hastaya, hele ki endişeli bir şekilde kontrole gelmişken, böyle saygısız ve küçümseyici bir tavırla yaklaşılmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyor, bu konuda somut adımlar atılmasını bekliyorum.
Yorumlar