Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plastik Kokulu Kreatin XL İçin İade Ve Değişim Talebi

Plastik Kokulu Kreatin XL İçin İade Ve Değişim Talebi
Plastik Kokulu Kreatin XL İçin İade Ve Değişim Talebi
profile
20 Nisan 19:21
113

3 Mart tarihinde hıq Nutrition üzerinden Creatine XL siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ihtiyacım olana kadar güneş görmeyen, serin ve uygun saklama koşullarında muhafaza ettim. 2 gün önce kutuyu ilk kez açtığımda, içeride dayanılmaz derecede baskın bir plastik kokusu ve kimyasal bir tat olduğunu fark ettim.
Saf kreatin monohidrat tamamen kokusuz ve tatsız olması gerekirken, bu üründeki plastik tadı tüketime engel olacak seviyededir. Durumu markaya ilettiğimde '14 günlük sürenin geçtiği ve kontrol yükümlülüğünün bende olduğu' şeklinde bir yanıt aldım. Ancak mühürlü bir gıda takviyesinin içindeki koku ve tat
bozukluğu, ambalaj açılmadan tespit edilemeyecek bir 'gizli ayıp' niteliğindedir. Tüketici kanununa göre gizli ayıplarda 14 günlük cayma süresi kısıtlaması getirilemez. Sağlığımı riske atan bu ayıplı malın incelenmesini, taze bir seriyle değişimini veya iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

plastik-kokulu-kreatin-xl-icin-iade-ve-degisim-talebi-5.pdf
plastik-kokulu-kreatin-xl-icin-iade-ve-degisim-talebi-3.jpg
21 Nisan 13:13 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme ve yanıt tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir ek sorunuz olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Emir
Emir
22 Nisan 19:38

Ürünü, markanın ilettiği ücretsiz iade koduyla dün itibarıyla Aras Kargo üzerinden inceleme birimine gönderdim. Tarafıma ürünün teslim alındığına dair onay bilgisi ulaştı. Şimdi markanın 1-5 iş günü olarak belirttiği inceleme sürecini ve bu ayıplı ürünle ilgili sunacakları çözümü bekliyorum. Süreci buradan güncel tutmaya devam edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
16 Mayıs 2025 16:18
3.258
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Bozuk Ürünlere Rağmen Firma Dönüş Yapmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
+4

Creatine Ürünümde Gramaj Eksikliği Ve Cevapsızlık

profile
07 Mart 16:51
946
Creatine Ürünümde Gramaj Eksikliği Ve Cevapsızlık
Creatine Ürünümde Gramaj Eksikliği Ve Cevapsızlık
creatine-urunumde-gramaj-eksikligi-ve-cevapsizlik-3.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Hıq Nutrition Kreatin Kötü Koku

profile
03 Temmuz 2024 04:49
2.840

Hıq Nutrition Kargoya Verilmemesi Ve İptal İmkânsızlığı

profile
24 Mart 18:13
768
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru