Hipp 2 Organik Devam Sütü'nde Görülen Böcek Nedeniyle Tam İade Talebi

27.09.2026 tarihinde www.happy.com.tr internet sitesi üzerinden Hipp 2 Organik Devam Sütü Combiotic 800 gr ürününü satın aldık. Ürünü bugün yaklaşık saat 13:45 civarında hazırladığımızda, suyun içinde daha önce hiç görmediğimiz, küçük ve şeffaf/beyaz renkli bir böcek fark ettik.

Bu ürünü uzun süredir bebeğimiz için kullanıyoruz ve böceği fark etmeden önce de bebeğimiz bu sütten tüketti. Olayı sadece birkaç saat önce fark ettiğimiz için şu an bir belirti olup olmadığını bilemiyoruz, bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve güven açısından bizi son derece endişelendirdi.

Ürünün acilen parti ve üretim koşullarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ödediğimiz bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve gerekli ise ürünlerin toplatılması konusunda da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.