Hipodrom.com Hem Oran Düşürme Konusunda Hem De Üyelik İptali Talebime Dair Hiçbir Çözüm Sunulmadı

hipodrom.com adlı sitede yıllardır oyun oynayan bir müşteriyim. Birkaç gün önce 1000 TL tutarında sabit bahis oynadım, o sırada oranın 2.80 olduğunu gördüm ve bu şartlarda kuponumu yaptım. Oyun sonunda atım gelince oranı keyfi şekilde 1.70’e düşürdüler. Gerekçe olarak da “at çıkmış” denildi.

Durumu kabul edip çıkan ata özellikle baktım, net şekilde sonuncu gelen bir attı. Çıksa ne olur çıkmasa ne olur, sonucu etkilemeyen bir at için oran düşürülmesine mantıklı hiçbir açıklama getiremediler. Bu konuyu kendilerine iletmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, 1000 TL’lik bahiste mağdur oldum.

Bu haksızlıktan sonra üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim, onu da yapmadılar ve üyeliğimi kapatmadılar. Hem oran düşürme konusunda hem de üyelik iptali talebime dair hiçbir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili bahsin orijinal 2.80 oranı üzerinden yeniden hesaplanarak ödememin yapılmasını ve istememe rağmen kapatılmayan üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.