to read complaints and reviews, or file yours."İlgilen arkadaşa Teşekkür ederim"
Hipet’in kendi internet sitesi üzerinden ay başında 5 adet tüy dökücü table...t siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime
"Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunuyorum"
Çiçek Sepeti üzerinden Hipet adlı satıcıdan köpeğim için 3 adet alerjik cil...tler için ürün ve 3 adet sakinleştirici tablet olmak üzere toplam 6 ürün si
"Şikayetim dikkate alınarak aldığım ürün teslim edildi."
“İadeniz yapıldı” denilerek oyalanıyorum, kendi paramı adeta zorla almaya çalışıyorum! Hipet Türkiye internet sitesinden... 14.12.2025 tarihinde kedilerim için 4 adet ürün sipariş verdim. Ürünler 16.12.2025 tarihinde elime ulaştıktan sonra, ürünlerden üçünün kediler için değil köpekler için gönderildiğ
14.12.2025 tarihinde Hipet Türkiye internet sitesinden kedilerim için 4 adet ürün sipariş verdim. Ürünler 16.12.2025 tar...ihinde elime ulaştıktan sonra, ürünlerden üçünün kediler için değil köpekler için gönderildiğini fark ettim ve bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde firma ile iletişime geçerek iade s
"İlgi ve alakaya çok teşekkürler, kolay gelsin iyi çalışmalar..."
"09.12.2025 Tarihinde iadem gerçekleştirildi, Firmanın şikayet birimi bu durumu hızlandırdı ve yardımcı oldular teşekkür ederim keşke diğer birimlerde aynı hassasiyette olsalardı ve bu sorun yaşanmasaydı."
Hipet’in kendi internet sitesinden 16 Kasım tarihinde köpeğim için vitamin ...ürünleri sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra adres bilgisini yanl
Hipet.com üzerinden kedi maltı ve tüy dökülmesini önleyen probiyotik ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan so...nra kedim rahatsızlandığı için veteriner hekimim herhangi bir ek ürün kullanmamam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ürünleri hiç kullanmadan 15 Kasım günü iade ettim. İade için v
"Teşekkürler"
"Hipet firmasından Nurgül hanıma çok teşekkür ediyorum. İnanılmaz ilgili davrandı. Çok hızlı bir şekilde ürünü bize ulaştırdı. Mağduriyetimizi giderdi, çok mutlu olduk. Firmadan memnun kaldım."
5 Ekim’de Hipetturkiye’den köpeklerim için toplam 2011 TL tutarında, h295772 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin tesl...imat adresi İstanbul’dur. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve siparişim tamamen gönderilmedi. Bu süreçte Hipetturkiye’nin müşteri hizmetleriyle hem telef
"Biraz gecikmeli de olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler ediyorum"
16.08.2025 tarihinde Hipet üzerinden tüy dökülme engelleyici malt siparişi verdim. Siparişim 18.08.2025’te kargoya veril...diğine dair bilgilendirme aldım. Kargo takip numaram: 5666*******84. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Hipet’in iletişim kutusu üzerinden i
31 Temmuz 2025 tarihinde Hipet’in kendi sitesi üzerinden Hipet Kırık Açıcı Losyon siparişi verdim. Siparişimin fatura nu...marası TST2025000693868’dir. Ürünün ücretini kredi kartı ile 350 TL olarak ödedim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hipet müşteri hizmetler
"Cleapet ürünlerinden aldığım tüm olumlu sonuçlar için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yapılıp anlayışlı bir ifade ile çözüm sağlanmaya çalışıldı ve ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hipet markasına ait somon yağı, probiyotik ve b vitamini ürünlerini, “3 al 2 ...öde” kampanyası kapsamında toplam 863 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 4569479959. Hepsiburada müşter
Hipet’in kendi internet sitesinden 789 TL tutarında Hipet Sakinleştirici Kapsül siparişi verdim (Sipariş No: H282501). C...umartesi günü verdiğim siparişim bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin Aras Kargo’ya verildi
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim"
"Sorunu çözdükleri için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
