Hilton İstanbul Bosphorus Otelinde Çanta Kaybı Ve Güvenlik Sorunu

Hilton İstanbul Bosphorus otelinde personel soyunma odasında yaşadığım güvenlik zafiyeti ve sonrasında yaşanan mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Çalışma saatim öncesinde kişisel eşyalarımı personel soyunma odasında bulunan 22 numaralı dolaba yerleştirip kilitledim. Çantamın içerisinde T. C. Kimlik kartım, kredi/banka kartlarım, 100 euro nakit param ve diğer kişisel eşyalarım bulunmaktaydı. Bu cumartesi günü vardiyam bittiğinde eşyalarımı almak için soyunma odasına gittiğimde çantamın dolapta olmadığını fark ettim.

Durumu derhal insan kaynakları departmanına ilettim ancak çantam bulunamadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yüz yüze yaptığımız görüşmede bunun otelin sorumluluğunda olmadığı ifade edildi. Ancak otel personel alanı ve soyunma odası girişlerinin güvenliğinden otel yönetiminin sorumlu olduğunu, buna rağmen böyle bir olay yaşanmasının açık bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum.

İçerisinde kimlik ve banka kartlarımın da bulunduğu çantamın kaybolması veya çalınması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hem maddi kaybımın telafisini hem de kimlik ve kart bilgilerimle ilgili oluşan risklerin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumluların tespit edilmesini, ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.