Otel Etkinliği Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Konaklayanların Mağduriyeti

Adana Hiltonsa'da 1-4 Mayıs 2025 tarihleri arasında konakladım. 3 Mayıs cumartesi akşamı otelde yer alan cocktail festivali otel rezervasyonu yaptırırken resepsiyon tarafından haber verilmediği gibi bu etkinliğe yönelik otelin sayfalarında bir bilgi de yoktu. 4 Mayıs gece 1'e kadar süreceği belirtilen bu etkinlik konaklayan insanları son derece mağdur etmiştir. Konuyu resepsiyona geri bildirim vermek için ilettiğimde yalnızca haklısınız yanıtını aldım. Büyük pişmanlık içerisindeyim. Çocuğu olan hastası olan insanların asla düşünülmemesi hayal kırıklığı yaratmıştır.