to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilltown Karşıyaka’da 16 Kasım 2025 saat 20:00 sularında teras alanına girmek istediğimde güvenlik görevlileri tarafından kıyafet tarzım gerekçe gösterilerek içeri alınmadım. Bu tutum, kamuya açık bir alanda ayrımcılık niteliği taşımakta ve tarafıma ikinci sınıf muamelesi yapıldığı hissini doğurmuştur. Dış görünüş veya giyim tercihi bir kişinin değerini belirleyen ölçüt olamaz.
Olay sırasında herhangi bir görevli ismi veya kimlik bilgisi alamadım. Bana yazılı bir kural/giysi kodu gösterilmedi; alanda veya web sitenizde böyle bir kurala dair bir ilan/tabela da yoktu. Konu hakkında yönetim ofisiyle görüştüğümde, tarafıma e-posta atmam istendi.
Not: Herhangi bir açık alan veya teras için “alınmama” gibi bir kural var mıdır? Ne olduğu belirsiz kişilerin gelip terasta kavga gürültü çıkarması, benim problemim değildir. Bu kişiler nedeniyle benim haklarım göz ardı edilemez.
Hilltown Karşıyaka yönetiminden beklentim; ilgili personel hakkında inceleme yapılması, tüm personelin müşteri hakları ve ayrımcılık karşıtı uygulamalar konusunda eğitilmesi, varsa politika ve kuralların şeffaf şekilde ilan edilip gözden geçirilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin telafisini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
06/07/2025 tarihinde sabah saat 09:53’te alt otopark katından ailemle AVM’ye giriş yaptığımız sırada, güvenlik personeline kahvaltı için geldiğimizi belirttim. Saat 10:00’dan önce AVM içine giriş yapamayacağımızı ve beklememizi söyledi. Her hafta pazar günü bu saatlerde kahvaltı için AVM’ye giriş ya...
14.06.2024 tarihinde saat 14.45 civarında kurye tişörtümle İzmir İstinyePark AVM'ye giriş yaptım. Güvenlik görevlisi, neden geldiğimi ve paket mi getirdiğimi sorguladı. Eşimin içeride çalıştığını ve onun yanına geldiğimi belirtmeme rağmen, içeri girdikten sonra dört güvenlik görevlisi önüme geçerek ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Park Afyon AVM ana girişinde bulunan kadın güvenlik görevlisinin saygısız üslubu ve dışlayıcı konuşması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Girişte onlarca kişi cihazdan geçerken, sadece bizim üzerimize cihaz tutuldu ve görevli, kıyafetimizden ya...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18:03’te kız arkadaşımla birlikte Vega AVM Doğu Kapısı’ndan (Coffee Lab tarafı) giriş yapmak istedik. Girişte görevli olan sarı saçlı bir güvenlik personeli, bize ve diğer ziyaretçilere karşı son derece kaba, fırçalar ve azarlar bir üslupla davrandı. Yıllardır bu AVM’yi d...
06 Ekim tarihinde alışveriş yapmak amacıyla Atlas Park AVM’ye geldim. Ancak 17 yaşında olduğum gerekçesiyle, tüm girişlerden güvenlik görevlileri tarafından içeri alınmadım. Olay sırasında herhangi bir yazılı kural, tabela veya açıklama gösterilmedi. Güvenlik görevlileriyle iletişime geçtiğimde ise ...
Yorumlar