Hilal Av Sanayi Gerekçesiz Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Adana Seyhan’da bulunan Hilal Av Bayii internet sitesi üzerinden Heckler & Koch p30 marka silah için 9 Eylül 2026 tarihinde 358713102 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan banka transferi ile gerçekleştirdim.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptale ilişkin bana ne telefonla ne mesajla ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptali kendim fark ettim. O günden bu yana firma telefonlarıma ve mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyor, tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Hem siparişimin gerekçesiz iptal edilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal yeniden onaylanmasını ya da ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.