Yeni Alınan Telefonda Ciddi Isınma Sorunu

Hiking A49 model telefonu A101 marketten yeni aldım ve telefonu kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra ciddi bir ısınma problemiyle karşılaştım. Cihazı şarja taktığımda telefon el yakacak kadar aşırı ısınıyor ve bu durum beni hem güvenlik açısından endişelendiriyor hem de ürünü kullanırken tedirgin ediyor. Bu kadar yeni alınmış bir telefonda böyle bir sorun yaşamam hiç kabul edilebilir değil.

Ürünün incelenerek bu ısınma probleminin giderilmesini ve mümkünse telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken kontrollerin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.