to read complaints and reviews, or file yours.Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Beden Değişiminde Mağduriyet
Instagram üzerinde “Higher Wears” adlı butikten 6 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek kartla bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 9 gün sonra ulaştı ancak beden olarak dar olduğu için bir beden büyük olanıyla değişim yapmak istedim.
Ürünü teslim aldığım günden bu yana hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez butikle iletişime geçmeye çalıştım. Instagram’dan yazdığımda bana WhatsApp’tan yazmam gerektiği söylendi, oysa ben zaten çoktan WhatsApp üzerinden yazmıştım ve mesajlarıma bakılmamıştı. Bu uyarıdan sonra da günlerdir tekrar tekrar mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Ben sadece dar gelen eşofmanımı bir beden büyüğüyle değiştirmek istiyorum. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu bildirmeme rağmen bu kadar uzun süre dönüş yapılmaması ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve talep ettiğim beden değişiminin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.
