Garanti Sürecinde TV Ekran Kararması Ve Servis Ücret Talebi

A101'den Hi-Level adlı TV aldık. Garantisi devam ederken, henüz iki yıl dolmadan ekran birden karardı; ses var, görüntü yok. Servisi çağırdık, geldiler. Herhangi bir sorun olmadığını söyleyip 600 TL talep ettiler. Televizyonun kendi kendine görüntüsünün gittiğini defalarca yaşadığımızı belirttik fakat 'kaydetseydiniz, kanıtlayamıyorsunuz' diyerek ücret talep edip gittiler. Sistemleriyle ilgili memnuniyetsizlik yaşıyorum. Vestel neden ilgilenmiyor, anlamış değilim.