to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işlemi kapsamında iade ödemem Halkbank Yalova Adnan Menderes Mahallesi şubesine ...yönlendirildi. Ancak hesabım kapalı olduğu için 17 Şubat 2026 Salı günü şubeye gidip T.C. kimlik numaram ve eski Paraf kartım ile işlem yaptım. Buna rağmen “3 gün sonra gelin” deni
Uzun süredir PTT HGS internet sitesine hem e-Devlet ile hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapamıyorum.... Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım (Chrome, mobil uygulama ve diğer internet tarayıcıları dahil), sayfa hiç açılmıyor ve bakiye hareketlerimi görüntüleyemiyorum.
Osmangazi Köprüsü’nden Temmuz ayı sonlarında 10**434 plakalı aracımla geçiş... yaptım. HGS bakiyemden bu geçişin ücreti halen kesilmedi. HGS müşteri hizm
31.03.2025 tarihinde 08** plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bir görevli,... bilgilendirme noktası veya ödeme tabelası bulunmuyordu. Bu nedenle giriş ücretinin HGS üzerinden tahsil edileceğinden ya da giriş koşullarından haberdar edilmedim. Bir süre sonra
PTT HGS mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulamayı yüklediğimden beri sürekli sorun yaşıyorum. Uygu...lama her zaman geç açılıyor, sık sık “bağlantı hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamayı düzenli olarak güncelliyorum, hatta ayda bir güncelleme yap
PTT üzerinden aldığım HGS etiketim ile yaklaşık 8 aydır Avcılar–Çerkezköy arasındaki geçişlerimde her seferinde fazla üc...ret tahsil ediliyor. Plaka numaram 34***385. Normalde alınması gereken ücretin üzerinde, her geçişte 20 TL'den fazla fazla ödeme yapıyorum ve toplamda 300 TL'den fazla haksız ücret
3 Kasım 2025 tarihinde, PTT HGS kartıma otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, kartımdan çekim yapılmadığını ve b...u durumun tarafıma hiçbir şekilde bildirilmediğini fark ettim. Sonrasında Karayolları ihlal sisteminde biriken bakiyeler nedeniyle birçok kez ceza ile karşılaştım. Bu sorunla ilgi
20.10.2025 tarihinde, evimin önünde park halinde olan Fiat Doblo 3 2013 model aracımın plakası kullanılarak Hersek gişes...inden giriş, Bursa Kuzey gişesinden çıkış yapılmış gibi HGS sistemine 250 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış. Oysa o sırada aracım kesinlikle hareket etmemişti ve bu geçiş bana ai
26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yet...erli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 ta
19/10/2025 saat 16:10’da HGS etiket numaram olan 1125083922 (plaka: 34***566) için havale yoluyla 255 TL bakiye yüklemes...i yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu tür
2025 yılının Haziran ayında Yedigöller Milli Parkı girişinden aracımla geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücret ...ödemem istenmedi ve bana hiçbir bildirim yapılmadı. 14.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada ise, geçiş ücretinin 180 TL olması gerekirken tarafıma 1980 TL gibi
15-17 Ağustos tarihleri arasında 34lh*** plakalı aracımla 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişesinden yaptığım geç...işler için HGS sisteminde haksız bir ceza ile karşılaştım. Geçişleri takiben bir hafta boyunca sistemde herhangi bir geçiş görünmedi ve ceza yansımadı. Normalde geçişler sonrası SM
PTT’den aldığım HGS etiketini suv tipi, 33 **plakalı aracımda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de w...eb sitesi üzerinden HGS hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyorum. Sürekli olarak “etiket bulunamadı” hatası alıyorum. Herhangi bir ödeme veya bakiye yüklemesinde soru
18 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden PTT HGS kartıma havale yoluyla 1020 TL bakiye yüklemesi yap...tım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bakiyem hala hesabıma yansıtılmadı. İşleme ait referans kodu: 35vcm22-***, HGS kart numaram: 1124168532 ve plakam: 35 *** 22’dir. Sorunun çöz
03.05.2025 tarihinde Çamlıca gişelerinden HGS geçişi sırasında tarafıma ceza kesildi. Cezayı kredi kartı ile 1.076 TL ol...arak ödedim ve ödeme ekstremi de mail yoluyla ilettim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen, geçiş sistemlerinde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve sorun çözülmedi. Plakam: 06 AP *
25.08 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolu Adapazarı gişelerinde, HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmak zoru...nda kaldım. Hemen sonrasında hesabıma bakiye yükledim; fakat yaklaşık 10 gündür geçiş bedeli bakiyemden çekilmedi ve hâlâ cezalı duruma düşmekten endişe ediyorum. Bu süreçte HGS m
13.07.2025 tarihinde, Bursa-İzmir otoyolu istikametinde hiç geçiş yapmamama rağmen HGS hesabımdan 920 TL ücret tahsil ed...ildi. İş Bankası kredi kartımdan bu tutar otomatik olarak çekildi. HGS müşteri numaram 396156453, plakam ise 34 ** 143’tür. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir şekilde
15 Temmuz Şehitler Köprüsü'nden yaptığım geçişlerde, aracım 1. Sınıf olmasına rağmen HGS hesabımdan 47,00 TL yerine 60,0...0 TL çekiliyor. Bu hata 15.08.2025 tarihinde tekrar yaşandı ve bugüne kadar ayda en az bir kez benzer şekilde fazla ücret alınmakta. Şu ana kadar toplamda 200 TL'nin üzerinde haksı
14 Ağustos’ta 34**0130 plakalı aracımla Adana otoyolunu kullandım ve iki adet ihlali geçiş yaptım. İki gün sonra interne...t şubesi üzerinden HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, toplam 220 TL olan ihlali geçiş ücretleri bakiyemden kesilmedi. E-Devlet üzerinden kontr
16.07.2025 tarihinde, saat 18:03 tarihinde Sultanbeyli giriş ve aynı saat aynı tarih de çıkış gösteriliyor. HGS hesabımd...an geçmediğim bir yer için 243 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. HGS müşteri numaram 1124343***, aracımın plakası ise 34 ** 5875’tir. Bu durumun düzeltilmesi için PTT şubesi
PTT HGS cep telefonu uygulamasını kullandığım ilk günden bu yana, her bakiye yüklemesi yapmak istediğimde sürekli olarak... yeniden şifre oluşturmam isteniyor ve mevcut şifremi asla kullanamıyorum. Her seferinde şifre işlemleriyle uğraşmak zorunda kalmak büyük bir zaman kaybı ve ciddi bir mağduriyet ya
Yaklaşık 10 gündür HGS etiketim ve kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem HGS uygulaması üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Uygulama üzerinden etiketimi göremiyorum, mail adresimi etiketi
PTT HGS mobil uygulaması ve web uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS hesabıma giriş yapmak is...tediğimde “aktivasyon maili gönderildi” uyarısı çıkıyor, fakat tarafıma hiçbir aktivasyon maili ulaşmıyor. Bu nedenle hem mobil uygulamadan hem de web uygulamasından giriş yapamıyo
01.10.2025 tarihinde Adana Batı gişesinden giriş yaparak Mersin’den çıkış yaptım ve bu yolculuk için HGS hesabımdan 36,0...0 TL kesildi. Aynı akşam Mersin’den tekrar giriş yapıp Adana Batı gişesinden çıkış yaptığımda ise 157,00 TL ücret tahsil edildi. Plakam 07***493, HGS kart numaram 1114827520’dir. B
