HGS İtiraz para kesmiyor

PTT’den aldığım HGS ile motorlu taşıtlar için olması gereken ücretten çok daha fazla para kesildiği için şikayetçiyim. Motorlu taşıttan 12 TL ücret alınması gereken gişelerden 80 TL, köprü geçişlerinde ise motosiklet için 25 TL olması gereken ücret 59 TL olarak tahsil ediliyor. Yaklaşık son 6 aydır...

Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden HGS kartımla (plaka: 34***959) geçiş yapmama rağmen, hesabımdan para kesilmeye devam ediyor. Özellikle 29 Ağustos 2025'de ve haftada 1-2 kez benzer şekilde haksız para çekimi yaşadım. Ayrıca, geçmişte hiç geçiş yapmadığım tarihlerde de hesabımdan para kesildiğini far...

23.07.2025 tarihinde Hatay ili İskenderun ilçesi otoyol gişelerinden giriş yaptım, Payas ilçesi gişelerinden çıkış yapmama rağmen HGS gişeleri yanlış okuyarak hesabımdan 81 TL para kesmiştir. Bu iki gişe arası ayrıca ücretsizdir. Toprakkale-İskenderun Otoyolu'nun sadece Payas-İskenderun ücret toplam...

Kocaeli'de Kuzey Marmara otobanından giriş yapıp İstanbul Gaziosmanpaşa ya kadar gittim aralıklı olarak otobandan gittiğim için otoyol şirketleri farklı olsa da aracımda HGS mevcuttu ayrıca içerisinde de 380 TL gibi bir rakam vardı gidişte ilk olarak bu ücreti kesti bakiye yetersiz kalınca da plakay...

HGS hesabımdan, Urfa Birecik ilçesinde park ettiğim araç park ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerini temsilcisi bir de üstüne bağırarak konuşuyor. Nasıl bir ülke olduk. Herkes kafasına göre hesabından para kesiyor. Bu kanunsuz bilgim olmadan yapılan işlemin iptali ve ücreti...

HGS, hiç geçmediğim yerlerden geçmişim gibi para kesiyor. Bir kere değil; Adana-Tarsus arası otoyolu kullandım, ücretini kesti. İki gün sonra başka bir yerden geçmişim gibi yine kesti. Ceyhan gişesinden girmiş, aynı saat ve dakikada Adana'dan çıkmışım. Hayret, geçmediğim halde nasıl geçmişim gibi gö...

28.4 tarihinden 16.5 tarihine kadar HGS kartımdan belirli miktarlarda para kesilmiştir. Bunun nedeni, başka bir aracın o yollar ve bariyerlerden geçmesidir. Kamera, geçen aracın barkodunu okuyamadığı için geçişi benim kartımdan kaydediyor ve kesinti yapılıyor. Bu, ilk olay değil, dördüncü kez oluyor...

Benim aracım evimin önünde dururken belli aralıklarla 2 kez HGS mesajı geldi,3. Köprü geçiş parası kesildi hesabımdan, telefonla ulaşmaya çalıştım fakat 6 numara aradım hepsi birbirine paslıyor, tam 1 saat uğraştım sonunda pes ettim artık daha fazla uğraşamadım. Dolayısıyla paramı geri alamadım, bu ...

14.01.2025 tarihinde saat 17:39:45'te Körfez giriş, Batı İzmit çıkış olarak görünüyor. Giriş ve çıkış saatleri de aynı, bu nasıl oluyor? Ben bu tarihte otoyolu kullanmadım. 32 TL para kesilmiş. Bu paranın iadesini istiyorum. Bunun nasıl olduğunu da anlamak istiyorum...

Sürekli Mudurnu-Abant yolunu kullanmaktayım. Daha önceden de kullandım. Uzun süre Abant Gölü çevresine girerken gişeler var. Bu gişeler milli parklara aitmiş ama HGS üzerinden para kesintisi yapıyorlar. Daha önceden elden nakit alıyorlardı. Ben Göynük'e gittiğim için göl çevresinde herhangi bir kon...

HGS Şanlıurfa etiketim fazla para kesiyor. 19 Aralık 2024 tarihinde Şanlıurfa gişelerinden otobana girdim ve Osmaniye gişelerinden otobandan çıktım. Aradan birkaç gün geçtiğinde, ödeme yapmak için HGS sayfasına girdiğimde, sistemde Şanlıurfa'dan giriş yaptığım görünüyordu. Aynı saatlerde Gaziantep g...

34 FFT 593 plakalı aracımla Çamlıca gişelerinden geçmediğim halde HGS'den para kesilmiş. Sürekli aynı yolları kullanıyorum, en fazla 42 TL gelen HGS ücreti nasıl oluyor da 216 TL olarak kesilir? Düzeltilmesini ve para iademi talep ediyorum.

HGS'de bakiyem olduğu halde geçtiğim zaman HGS'den para çekilmiyor, daha sonra başka yerden geçiyorum, orası çekiyor. Muallimköy-Çamlıca arası geçişte çekmiyor, bakiye olduğu halde FSM Köprüsü'nden geçiyorum, o çekiyor. İki gün sonra geri dönüş yapıyorum, FSM ücret alıyor, Çamlıca-Muallimköy yine üc...

Geçmediğim Orhangazi Köprüsü'nden, HGS hesabımdan alınan tırlardan tahminimce 1400 TL para kesildi. Buna itiraz ettim, geri dönüş olur diye beklerken tekrar 1400 TL hesabımdan alındı. Buna da itiraz ettim, nihayetinde bu para hesaba iade oldu. Aradan günler geçti. Benim kredi kartım kabardı, emekli ...

Aracımız Zonguldak'ta stabil olmasına rağmen, sürekli İstanbul'da geçiş yapılıyor. Muhtemelen sahte plaka kullanılıyor ve ben bunu sürekli takip edip şikayet etmek zorundayım. Aksi takdirde sürekli hesabımdan para kesiliyor ve sanki isim gücüm yok gibi sürekli HGS'mden geçiş olmuş mu diye kontrol ed...

01.02.2016 tarihinde Konya'da ikamet ettiğim ve kesinlikle gitmediğim halde Işıkkent - Belevi gişelerinden gidiş geliş iki geçmişim bulunuyor. 2,5 TL olan cezam şimdi 25 TL. Fakat ben geçiş yapmadığım için yıllardır ödemiyorum. HGS'yi aradığımda vergi dairesinden bir kod alıp onlara göndermem isteni...

Hesabımda 500₺ varken 2 günlük otoyol kullanımı yapıyorum. Topladığım rakamlar 200 lira civarıyken hesabımda nasıl 50₺ kalıyor. Para yüklemekten yoruldum. Daha önce de aynı istikametten iki ayrı çıkış parası kestiniz. Daha önce böyle kontrol etmiyordum. Kim bilir ne mağduriyetler yaşadım. Geçişlerim...

18.10.2024 te Orhanlı gişelerden girdim Samandıra gişelerden çıktım. 169 TL para kesilmiş hesabımdan. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm sistem çalışmıyor bilgi veremiyoruz denildi. Hatanın derhal düzeltilmesini paramın iadesini talep ediyorum

Aracımın HGS bakiyesine bakmak için uygulamaya girdiğimde hesabımdan hiç geçmediğim, hatta yola bile çıkmayıp evde olduğum gün Gebze çıkışı gözüken bir ücret kesimi gördüm. Aradım bilgi almak için nasıl böyle bir şey olur diye. Müşteri temsilcisi yanlışlık olmuştur. Bir mail gönderin hemen halledeli...

PTT HGS kod 1109698830 numaralı hesabımda para olmasına rağmen bakiye kesilmiyor ve üstelik, 2 kez 1000 TL para olmasına rağmen parayı almıyorsunuz ve bildirim fişi adı altında 1000 TL para kesiyorsunuz. Gerekli mercilere bildireceğim. Hukuki işlem başlatacağım.

Ben 6. ayın 17'sinde otobana giriş yaptım. HGS'den para çekmemiş, bakiye yetersiz dediler. Oysa bankamla görüştüğümde para kesilmiş dendi. Bana 2300 TL para cezası geldi. Karşımda muhatap bulamıyorum. Bunun bildiriminde 8. ayın 4'ünde geldi. Şimdi ödeyeceğim ve CİMER'e de bunu yazacağım.

KMO kullanmadığım halde HGS bakiyemden sürekli para kesiliyor. İtiraz edip düzeltilmesini sağladığım halde birkaç gün sonra tekrar para kesilmeye devam ediliyor. Gerekli düzeltilmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.

Göcek tüneli bir dakika ara ile iki kere ücret almış. HGS iletişim merkezini aradım Göcek tüneli özel biz işlem yapamıyoruz dediler. Ben de parayı size ödüyorum sizin sorumluluğunuzda özel işletme ile benim muhatap olmaman lazım dedim. Onlar bana numara verdiler aradım böcek tünelinin müşteri hizmet...

13 Temmuz cumartesi günü Aynı saat içerisinde fazladan geçiş ücreti kesilmiş. 1 kesin 399 TL iken ikinci kesim 1005 TL olarak hesabımda kesilmiş görünüyor Fazladan kesilen paranın iadesini istiyorum. Dekont ları ekte gönderiyorum gerekenin yapılmasını rica ederim.